多方“面对面” 问题“立即改”
日期：2023-03-10 作者：赵世军 来源：高新区报
“咱们都谈一下，日常生活中还有哪些消防问题、隐患需要注意？”3月2日，一场“消防问题面对面”活动正在举行，高新区消防救援大队消防宣传员窦守钊率先抛出话题。
据悉，在新城街道中海凯旋门小区举行的这场座谈，街道、消防、公安、物业、居民代表等悉数到场，多方互动，共话消防。
“有的后楼道杂物堆积，存在一定的隐患。”“偶尔还能看到电动车上楼现象。”……居民代表畅所欲言，把生活中遇到的一些消防问题进行了反馈。
窦守钊表示，面对面地倾听居民的声音，从中找出消防监管中的“盲区”“死角”，这对于消防安全是极其重要的。
发现问题只是起点。
在座谈中，街道、消防、公安等部门针对居民代表的反馈，具体问题具体分析，现场给出解决措施。物业公司表示，会后将立即着手解决，排除隐患。
“物业会对后楼道进行定期清理，尤其是消防通道，对停车管理也会有相应的动作。”社区居民曹先生表示。在消防安全方面，居民还是比较安心的。
在活动中，消防工作人员还针对物业、居民在日常生活中遇到的消防问题开展宣讲，包括物业关注的消防控制室主机故障处置、居民关心的楼道消火栓使用方法等问题，真正让问题解决在萌芽阶段，防患于未“燃”。
一场“座谈会”，多方“面对面”，问题“立即改”。这次活动将消防领域信息采集的触角延伸到“千家万户”，将知识普及的课堂搬到社区、小区，形成“消防安全，人人知晓、人人参与”的良好局面。多部门共同参与，则形成发现问题到解决问题的闭环处置模式，进一步织密“安全网”，筑牢“防火墙”，让广大居民共享平安生活。
“面对面了解诉求，实打实解决问题，心贴心做好服务。下一步，我们将联合多部门持续开展‘消防问题面对面’活动，将各个小区在消防领域的突出问题摆上台面，直面问题、立行立改，切实保障人民群众的生命财产安全。”高新区消防救援大队监督员鞠永杰说。
本报记者 赵世军
