近日，新城街道恒大名都小区业主崔女士写给物业保洁员孙振兰的一封《感谢信》，在业主群内得到邻居们的纷纷点赞。信中字里行间满是感激，讲述了崔女士突发急病时，孙振兰第一时间护送就医、全程陪护的暖心故事，让“远亲不如近邻”的温情在小区里传递。

不久前，崔女士突然浑身乏力，连起身都困难，而丈夫正在外出差，家里只有年迈的婆婆和孩子。情急之下，婆婆想到了常来楼道打扫卫生、平日里相处和睦的保洁员孙振兰，赶忙下楼求助。

保洁员 孙振兰：当时去一看，她在铺上躺着，看着不大好受，我就把她搀扶起来，把她送到医院。

业主 崔女士：

平时的时候，大姨对我们可好了，真的是当家人一样，我就想怎么感谢大姨呢。我老公写了封信，我就准备着弄个锦旗。

这份及时的帮助，让崔女士一直记在心里。尽管身体尚未完全恢复、无法出门，她仍特意准备了锦旗，坚持要当面送给孙振兰表达谢意。

保洁员 孙振兰：

这是我应该做的，你们对我好，我也把你们当做亲人。

一把扫帚、一块抹布是孙振兰的日常，而一颗善心、一份担当，让她在平凡岗位上传递出不凡温情，也让小区和谐友爱的氛围愈发浓厚。

恒大名都物业项目总经理 付茂超：

我们一直认为，物业服务不应该是冰冷的工作，更应该是家人般的关怀。收到业主的感谢信和锦旗，也是广大业主对我们物业工作人员的信任和支持。今后，我们也将继续把金碧物业的暖心服务推广下去，从而提高居民的居住幸福感。