高新区审批中心紧紧锚定主题教育目标任务，立足高频服务事项办理，通过整合多部门“单项事”，形成企业群众“一件事”的集成化办理模式，实现“一件事一次办”，推动政务服务从“能办、可办”向“好办”转变。

事项集成高层次人才服务“一件事”。整合规范公安、就业、教育等6个领域15项高频服务事项，编制高层次人才“1+1+N”全链条办理服务指南和流程图，设置帮办代办服务专门窗口，设立“高层次人才一件事”网办专区，为高层次人才提供“线上+线下”一站式全链条帮办代办服务。

流程集成新生儿出生事项“一链办”。整合新生儿落户、落地参保、疾病筛查报销、听力筛查报销和居民医疗定点门诊签约6个高频服务事项，重塑“窗口受理、分类审批、结果告知”服务流程，开设“新政务•e帮办”专区，设置综合受理窗口，上线“浞好办”小程序，实现6个事项、7个材料“一端申报、一窗受理、一链办好、一日办结”，惠及952人次，收到群众一致好评。

功能集成数字化政务服务“一图懂”。深入推进“智慧云图”提质扩面，推动“云客服”“云办事”“云导引”功能服务集成，完善智能“云客服”知识问答库，建设“云上办事微厅”，提供“掌上查、掌上问、掌上约、掌上取、掌上办、掌上评”6项服务，上线网点搜索功能，通过智能导航将办事企业群众精准导航到最近政务服务网点。