早上6点半的闹钟按时响起,天还没完全亮透,清池街道花园社区党支部副书记黄伦伦就迈出了家门,开始了一天的工作。偶然看到黄伦伦的微信运动记录,这位有着6年党龄的党员,每天要用7个小时,走2万多步巡查小区。

“小李,你跟物业公司联系下,高新花园门口的垃圾桶满了,抓紧时间让他们派车拉走。”在去单位的路上,黄伦伦看到路边垃圾桶倒满了,边走边打电话,紧张忙碌的一天就这样拉开了序幕。

7:45,黄伦伦准时来到单位,打扫卫生,在召开的例会上,汇报当天的工作安排

8:00,花园社区一共6名工作人员,只有黄伦伦一个“纯爷们”。每天的社区巡查他当仁不让,两名社区工作者、两名小区安保人员、两名城管执法队员,组成了今天的城市管理巡逻队。

8:40,清池街道召开城市管理专题会,黄伦伦中断了巡查工作赶往街道开会,半个小时会议结束后,他又马不停蹄地赶往华昇现代城小区与正在巡逻的队员接上头。“城市管理巡查工作比较适合我们目前花园社区的现状,同时对我个人了解社区融入社区起到很重要的作用。

”花园社区辖区面积约2.22平方公里,共建有7个小区,10座商业写字楼,辖区店铺上百家,还有大型企业和学校若干,社区管理工作点多面广。今年3月份黄伦伦调任花园社区党支部副书记,作为社区新人怎么尽快了解社区工作,黄伦伦给出的答案是“用脚步丈量社区”。

9:42,“你看,你门口这些车子,横七竖八地摆在这里也不好看。”黄伦伦边说边动手将沿街商铺门口的电动车搬起来排放得整整齐齐。整理商铺违规摆放的电动车和店外杂物、清理小广告、协调物业和商铺清理乱停乱放车辆,这些就是黄伦伦所在的城市管理巡逻队的日常。“虽然是小事,但是容易复发,就得不厌其烦地劝说和一遍遍巡查,等大家理解了也就起到作用了。”有年轻的队员抱怨居民对他们的工作不理解,黄伦伦一边安抚队员一边带头劝说。

10:23,巡逻队到达高新城市广场小区附近,黄伦伦轻车熟路地来到小区南面沿街商铺进行巡检。“这里在修路,容易出现问题。”话音刚落,黄伦伦就发现了建筑围挡上的小广告,好在巡逻队员们设备齐全,不一会就清理干净。

“这些旧花盆还要吗,不要的话我们帮你们清理了,放在门口也不美观。”眼前的十几个旧花盆,黄伦伦已经盯了好几天,苦于店主一直不在,今天终于让他“逮住”,赶紧问问。得到肯定回答后,  大家和店主一起把旧花盆和杂物扔到了垃圾桶。

“老张,这些建材是你旁边这家店里的吗?”

“是啊,估计是今天要装修用,刚拉来的。”

“店里也没人,你等他来人让他搬到店里去吧,在门口影响交通啊,要是他没地放,你联系我,我给他想办法。”

“好的,好的!”

……

11:35,完成了4个小区的巡查工作,黄伦伦决定回社区把上午的会议精神整理一下,马上落实。半天时间,事情一件接着一件。在短暂的午饭时间之后,“嘟——”“请问什么事儿?”“好的,我马上过去!”。

13:16,高新城市广场小区物业公司联系黄伦伦说,有居民反映有人养狗不拴绳问题。“我知道了,立即过来。”黄伦伦让巡逻队按照上午的计划继续执行,自己匆忙赶往高新城市广场小区。与物业公司一起找居民了解情况后,黄伦伦决定先在小区张贴和发规范放养宠物明白纸,指导大家养成文明养宠物的习惯和意识。

“新建小区住户较多,不少居民养狗,物业公司在这方面管理经验较少,这个时候就需要我们社区工作人员出面和物业一起想办法解决问题。”黄伦伦说,解决社区管理难题就要联合一切能够联合的力量,为此在他的组织和筹划下,花园社区联合城管执法中队、各小区物业、清池派出所、街道城管办等相关部门和组织,成立了清池街道第一个城市管理巡逻队。

14:30,昆仑公馆、丰麓苑小区、潍柴集团、中国烟草公司、港华燃气公司……每天不间断地巡逻,各个小区的物业服务变好了,沿街商铺门口的杂物、垃圾没有了。远远望去,店面门口整洁、卫生,整个社区的城市面貌焕然一新。

16:15,昆仑公馆商铺空调噪音扰民,巡逻队赶往协调。

17:10,社区管理APP网格通显示,永春路共享单车乱摆乱放、健康街路边绿化带缺失,巡逻队兵分两路前去解决问题。“有时候,同一时间会有好几个事情,就得按轻重缓急排好,不能乱。我们巡逻队有时候也要分成好几组,分头行动。”

18:00,一天的巡逻工作告一段落,黄伦伦开始了当天巡逻工作的总结,与队员们交流得失。“重点巡查新建小区防汛安全、与小区商定解决问题时限、规范停车桩摆放……”,明天要干的工作也在本子上记得密密麻麻。

随着城市的建设发展,社区面对的社会管理、环境保护等各类矛盾问题越来越明显,在黄伦伦看来,每类问题的化解都要不得半点应付了事和消极懈怠。“党员干部脚下有泥土,群众心中才不堵。”黄伦伦认为,只有真诚地倾听,有效地沟通,才能做好群众工作、寻得发展良策,成为一名合格的党员、一名称职的社区工作者。

19:55,刚回到家的黄伦伦接到了电话,晚上有人在高创街占道经营。披上还没散去余温的衣服,黄伦伦又出发了……