回迁安置，既要实现 “住有所居” 的基础目标，更要兑现 “住得舒心” 的民生承诺。潍坊高新区聚焦回迁居民冬日生活需求，全方位织密民生保障网，让暖意直抵群众心坎。

冬日清晨，阳光洒在汶泉发展区回迁安置小区汶新佳苑二期整齐的楼房上。走进居民刘海芳家中，温暖的气息扑面而来。刘海芳告诉记者，以前住平房过冬靠自己烧炉子，既不暖和又不安全，如今住上新楼房实现集中供暖，这个冬天过得格外舒适。

汶新佳苑二期居民 刘海芳：现在屋里温度一直保持二十四五度左右，穿件薄毛衣就行，再也不用像以前那样，冬天围着炉子转了。小区里配套也齐全，下楼就能锻炼，住得特别舒心。

据了解，汶新佳苑二期于2024年10月底交付，今冬是首个集中供暖季。由于多数居民是首次使用集中供暖，缺乏相关经验，自正式供暖启动以来，社区工作人员便联合小区物业组建专项服务小组，对入住居民开展“敲门行动”，逐户走访了解供暖情况、排查潜在问题、讲解使用常识，把服务保障做实做细做到位。

汶泉发展区福田社区党委副书记 王海勇：供暖季之前，我们就和物业积极对接了供热企业，对小区的供暖管道供暖设备等进行了检查维护，协助居民及时办理供暖手续，确保每一位居民都能温暖过冬。

此外，社区和物业工作人员还针对小区老年居民较多的特点，定期开展“暖心上门”服务。在居民纪立华家中，工作人员正帮着调试网络。

汶新佳苑二期居民 纪立华：社区免费给老人理发、免费查体，物业收拾得很干净，家里有什么坏的联系联系（物业），他就来给修修，很方便。

作为汶泉发展区三大集中安置区之一，汶新佳苑一期和二期共建设25栋楼房，规划70多平方米至140多平方米的多种刚需、改善户型，同时引进专业物业服务企业，全方位满足居民多样化居住需求。

潍坊鼎盛安洁物业管理服务有限公司汶新佳苑项目经理 李姗姗：汶新佳苑小区的老年人比较多，有一些子女不经常在身边，针对这一特殊情况，我们对小区老年居民，尤其是独居老人和行动不便的老人开展了专项的帮扶活动，定期去他们家里走访慰问、检查维修等，确保居民住得舒服、舒心。

从低矮平房到敞亮楼房，改变的不仅是居住环境与生活模式，更是民生服务的精准度和暖心温度。完善的配套设施、精准的便民服务，让汶泉发展区近3000户回迁居民的生活保障更有底气，也让“安居”的幸福感在寒冬中持续升温、不断升级。

汶泉发展区城管物业办副主任 王乐升：下一步，我们将持续跟踪回迁居民的生活需求，不断完善配套设施，提升服务质量，让居民真正实现从“安居”到“优居”的转变。

一把钥匙打开新居门，一套服务温暖百姓心。汶新佳苑的变迁，是潍坊高新区推进回迁安置工作的生动缩影。潍坊高新区始终把回迁居民的事当作民生“大事”，从供暖设施的全面检修，到老年群体的上门帮扶，从基础居住需求的满足，到物业服务的精细升级，每一项举措都瞄准群众的“急难愁盼”，每一份关怀都传递着浓厚的民生情怀。未来，这份民生暖意还将持续传递，让更多群众共享高质量发展的成果。