11月14日（今日）中午12时
潍坊今冬集中供暖正式启动
供暖首日情况如何？
新哥带你直击现场
14日正式供暖后，记者在潍坊五岳热力有限公司通过智慧供热综合监控平台看到，供热设备均已启动，正在平稳运行，设备参数全部保持在最优区间。热线工作人员全员在岗，实时接听居民反馈的最新消息，为今冬供热工作正常进行站好第一班岗。
潍坊五岳热力有限公司调度中心主任孙国栋：
从昨天上午九点开始，我们已按照调度指令，逐步提升供水温度，确保热源稳定、安全地输送到每一位用户家中。调度人员24小时在岗，一旦发现温度低于标准值或压力异常，会第一时间通知运行人员进行现场排查。同时，根据室外温度变化，通过智慧系统远程调节换热站参数，保证供暖质量。
目前，各换热站均已投入运转，整个供热系统开局平稳，全力以赴保障居民家中温暖。
随后，记者来到山东高创热力有限公司负责的一小区居民窦先生家中。一进门，一股暖意便扑面而来。
高创热力工作人员仔细检查了暖气片各阀门的开关灵活性、管道有无漏水等情况，同时耐心地居民科普供暖注意事项，并告知24小时服务热线及应急联系方式。
居民窦先生：
现在很暖和了，室内温度在20℃左右。在屋里不用穿棉衣服，公司服务态度也很好。
供暖前期，山东高创热力有限公司的热力管家每天对辖区内换热站开展全覆盖巡检，重点排查管道“跑冒滴漏”等隐患，发现问题立即整改。
山东高创热力有限公司工作人员王立强：
正式供暖以后，我们会继续加强日常巡检工作，对用户反映的问题，我们会第一时间派维修人员前去查看处理，确保居民今冬供暖正常。
为筑牢今冬供暖 “安全线”，高创热力今年新建投用换热站6处，完成辖区供暖管网全面维护检修，整改各类隐患问题20处。同时，针对极寒天气、大范围停热等突发情况，全面完善应急预案，组建3支专业应急队伍，全力保障供暖稳定可靠。
市民家中不暖和第一种情况是入户端口过滤网堵塞，造成室内系统不循环。第二种情况是室内暖气管道大量积气，热水不能顺畅进入水管。第三种情况是地暖分集水器或散热器的阀门未打开。第四种情况是小区供热设施发生故障，未正常供暖。用户遇到上述情况，可联系供热企业帮助处理，或自行打开暖气阀门、手动跑风。
用户可迅速关闭相关控制阀门，分户控制的用户应关闭室内暖气片或地热分水器的进回水阀门或管道井分户阀门；未分户控制的用户应联系供热企业关闭单元控制阀门。如果用户无法及时关闭阀门，可用抹布或者毛巾堵住漏水处，削减出水量，并尽快拨打供热企业客服热线进行处理。
1.暖气系统
手动排气阀门一般安装在每个暖气片的侧面顶部。手动排气时需利用合适的工具轻轻旋转，直到气体完全排出并且有水稳定流出后，关闭排气阀门即可。老式散热器如果排不出水也排不出气，可以用缝衣针轻轻扎排气孔，听见气体排出声音，就可以正常排气了。
2.地暖系统
（1）关闭地热的总供、回水阀门。
（2）关闭地热分水器各环路调节阀。
（3）打开供水排气阀后开启回水总阀门，首先打开分水器上的一路的上下调节阀，排净空气后再关上此阀门，再打开下一路调节阀门。以此类推，直到将每路空气都排净，有稳定水流出。
（4）排气完毕后关闭排气阀门，打开分水器上各路供回水调节阀和供水总阀门。建议准备导流管与排气阀进行连接，以免地热水四溅。
1.请勿排放系统热水。集中供热管道中的热水是经过处理的循环水，取出自用可能影响健康。供热管道里要有足够的水量保持热水的正常运行，一旦失水会导致供热系统亏水或气塞，并会导致系统压力和流量下降，影响整个区域供热效果。
2.拆除用热设施遮蔽物。检查室内用热设施周围是否有妨碍散热、供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前排除。加上“包装”的散热设施，会影响热的传导、对流和辐射，减少热量的散发，从而影响供热效果。
3.请勿私改采暖设施。室内供暖系统是经过严格的设计后施工安装的，私自改装采暖设备会破坏供热系统的整体结构，导致水力失调，影响整个供热系统稳定和正常运行。
4.善用“供热管家”服务。我市推行“供热管家”制度，供热企业专业人员进驻社区，形成“5分钟响应”服务网络。如有问题，可优先联系本小区的供热管家。
潍坊市热力有限公司：8279555
潍坊中电万潍热电有限公司：2603019
潍坊五岳热力有限公司：8169989
中环寰慧（潍坊）节能热力有限公司：8679123、7281123
山东高创热力有限公司：2225253
潍坊恒泰热力有限公司：5600230
潍坊泰和热力有限公司：2221066
潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233
潍坊奥华新能源科技有限公司：17616857130
