入户走访问冷暖把脉问诊解民忧
日期：2023-02-17 作者：郭鑫 来源：高新区报
记者 郭鑫 通讯员 刘南南 报道
本报讯 近日，高新区城管中心联合五岳热力等有关供热企业，以开展“入户走访、把脉问诊、解决不热问题”为主题，不断提升供暖服务。
活动主要针对供暖期以来反映问题次数较多、供暖效果偏差的部分热用户，进行入户走访排查以求彻底解决供热“不热”等问题。各供热企业派出设计、施工、运行等多部门“精兵强将”组成工作小组，到用户家中，对发现的问题综合研判分析、确定问题症结、精准施策，针对性地采取措施，及时维修处理，尽可能以最快的速度、最高的效率，确保用户用暖难题得到切实解决。
“‘访民问暖’并不是问完了事，问只是开端，解决问题是最终落脚点，服务则永远在路上。”高新区城管中心副主任冯进修说，对于存在的问题，会尽快解决，真正把供热服务工作做到老百姓的心坎上，切实保障用户供暖需求。
