供热工作是一项重要的民生工程

直接关系群众的冷暖与生活质量

11月7日上午

潍坊市政府新闻办召开新闻发布会

介绍今冬供热工作情况并回答记者提问

记者从发布会上获悉，今年进入11月份以来，平均气温与往年持平，本月初有小幅短暂气温波动，随后气温回升，暂不需要提前供热。我市将按照《潍坊市供热条例》规定，在采暖期开始5日前即11月9日启动系统低温运行，做好调试、排气、故障排除等工作，确保14日达标供暖。经综合研判，我市煤炭储备充足，电力供需基本平衡，天然气稳供增储有保障。迎峰度冬期间全市电力、煤炭、天然气供需形势总体平稳可控。

《潍坊市供热条例》规定，我市冬季供热时间为每年11月14日中午12时至次年3月15日12时，也就是说，我市法定的供暖开始时间是11月14日中午12时。

据了解，经过我市多年来的深耕细作，中心城区供热承载力日益提升，但受能源价格、极端天气等多重因素影响，今冬供热形势依然严峻复杂。一方面，能源保供与成本压力持续加大。近期市场煤炭价格波动明显，供热企业运营成本持续攀升，能源价格高位运行给供热热源稳定供应带来较大压力。另一方面，极端天气应对存在较大压力。城区总供热能力基本满足需求，但在持续极端天气和寒潮情况下，局部区域和部分时段仍可能出现热源调配紧张、管网压差不足等问题，影响部分用户供热效果。

为此，我市织密织牢保障体系，全面提升供热服务质效。

强化供热运行管理，用好智慧供热平台，科学调控供热系统，做到供热运行实时监测、智慧分析、精准调控，确保热源输出稳定、管网科学调配、下游指标满足需求，保障群众家中温度。做好发生极端天气准备，调度热源早加力、早提温，确保供热稳定达标。

进一步完善应急处置及预警机制，健全联动供热保障协调机制，加强形势研判，统筹解决资金保障、跨部门协调、应急处置等重大问题。组织供热企业配齐抢修队伍，配足物资设备，全天候备岗备勤，提前进入“战时”状态，一旦发生突发事故，立即启动应急预案，确保迅速反应、及时处置。

深入推进优质供热，紧盯老旧小区和往年投诉量大的供热区域，开展“访民问暖”活动，组织力量入户走访测温，现场解决问题，通过主动上门服务、宣传供热知识，持续推动供热服务向末端持续延伸，实现服务零距离、全覆盖。