尊敬的热用户：
您好！2025-2026年供热季即将来临，为确保广大用户供暖质量，在新的供热季享受到安全、温馨、优质的服务，现将收费有关事宜通知如下。(以下所指用户为居民所在小区已开通供热小区的居民用户）
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1
缴费时间
2025年10月7日至10月31日
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收费价格
1、居民23元/㎡，非居民32.65元/㎡，阁楼等特殊用房11.5元/㎡（均以建筑面积计算）。
2、如遇价格调整时，按照潍坊市发改部门调价文件执行，实行多退少补。
02
1
线上交费
1、关注微信公众号“潍坊五岳热力”进入【服务大厅】→【我要缴费】（建议首选）；
2、使用建设银行、农商银行手机银行APP交费。
2
线下交费
1、五岳热力营业厅交费：支持现金、银行卡和手机扫码（微信、支付宝均可），大厅自助缴费机交费，营业厅收费时间：8:30-17:00（节假日不休）；
2、持供暖交费卡到农商银行、建设银行各营业网点交费。
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1、申请复暖、停暖、过户更名等业务请在供热期开始三十日前通过公众号办理，也可以持本人身份证、房产证到五岳热力营业厅办理，未办理报停手续的用户，请关好自家入户阀门，防止发生供热设施漏水情况。
2、上一年度未供暖，需要开栓供暖的用户，请于2025年10月20日前尽早缴费，以便公司统一安排及时开阀试运。由于供热的特殊性，未在缴费时间内缴费的，原则上不再办理任何开户手续。
3、供热季开始前打压、试运行期间，请家中留人，及时观察，以免出现漏水，由此造成的损失，公司将不承担相关责任。具体时间以在小区内张贴通知为准。
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