加强公共卫生能力建设是巩固提升国家卫生城市创建成果的主要任务之一,而完善的急救体系是衡量一座城市功能与卫生城市建设的要素之一,直接关系到人民群众的生命健康。一直以来,我市不断完善医疗急救服务体系建设,强化信息支撑,提升调度能力,目前全市已设立急救站(点)70个,院前急救网络覆盖潍坊各县市区,调度量位居全省前列。

在潍坊市120指挥中心调度大厅里,急救调度员们耐心地接听每一个急救报警电话。

说起120,大家会想到响亮的鸣笛、醒目的标识、疾驰的车速、救死扶伤的白衣天使。而生命线的一端,则是120调度人员用青春、热情、爱心和责任心时时刻刻的坚守。在这里,生命与时间的赛跑往往是以分秒来计。1秒接听、1分钟派车,通过高效的指挥调度,以最快速度将优质的急救服务送到危重患者身边……

9月13日上午7时许,潍坊市120指挥中心调度员张丽萍开始了当天的工作。她的工位前,有3台电脑显示屏和两部座机,她需要在不同电脑屏幕前快速浏览,实时查看并掌握各急救点车辆动态信息。而在张丽萍的正前方,有一张铺满整面墙的巨大屏幕,屏幕上不停滚动着各种调度数据,显示我市各急救点出车数量及车辆任务状态。调度大厅里电话铃声不绝于耳,张丽萍和同事耐心接听每一通电话,快速准确派车是他们的首要任务。

潍坊市120指挥中心实行集中受理、统一调度的工作模式,负责全市120电话的接听、急救车辆调度和突发重大事故的医疗紧急救援工作。目前,全市设立急救站(点)70个,院前急救网络覆盖潍坊各县市区,中心设置12个调度席位,全年24小时运行,日均值班救护车辆150辆、接听120电话2500余个,调度出车500余次,调度量居全省前列。