为破解基层治理专业力量薄弱、群众参与不足、服务持续性不强等问题，今年以来，潍坊高新区以党建引领为核心，探索“专业社工+志愿者”融合发展模式，推动基层治理从“单向管理”向“共建共治共享”转型，走出一条“专业引领、全民参与、精准服务”的基层治理新路子。

刘会芹是新城街道怡心社区居民，以前在建筑行业打零工，随着年龄增长就业遇阻，家庭经济担子压到丈夫一个人身上。现在，她通过社区“妈妈岗”公益培训，持证上岗成为一名家政从业人员，在家门口实现稳定就业。

居民 刘会芹：通过这段时间，对社区有了进一步的了解，还有妈妈岗这一类的岗位，尤其是我们女性，过了就业的年纪，再想去换一个新的岗位很难，确实是有很大的帮助。

怡心社区现有居民3993户，其中全职妈妈900余人，像刘会芹这样有就业需求的女性群体，占了近一半。社区7名工作人员全部持有社工证，依托专业优势，积极链接第三方资源，启动全职妈妈增能支持社区服务项目，建立起心理关怀—岗位对接—反哺共治的完整闭环服务链条，目前已联合企业推送弹性“妈妈岗”46个，帮助22名妇女实现在家门口灵活就业，上岗平均起薪3600元。

新城街道怡心社区党委书记 王晓杰：我们扎实落实“五社联动”工作机制，引进第三方社会组织入驻社区。在党建引领下，社会组织深度参与社区共建，凝聚多方合力，实现共建共治共享。与此同时，社区组建巾帼志愿服务队，搭建志愿服务实践平台，让受益群众转变为志愿服务力量，接续传递爱心，形成“受助—自助—助人”的良性循环。

日前，新昌经济发展区冯家社区组织志愿服务队伍，上门走访看望辖区行动不便居民冯德欣。志愿者为他测量血压，坐下来拉家常，细致了解日常生活状况。今年56岁的冯德欣自幼行动不便，党组织一直关心他的身体和生活状况，给予照顾和温暖。

新昌经济发展区冯家社区北冯家股份经济合作社会计 冯方超：作为红管家，我们帮助办理取暖补贴优惠，协助安装净水器、解决净化水取水等难题，真正为他消除后顾之忧，让他生活安心舒心。

冯家社区共有居民2800人，55岁以上老年人占比接近1/4，新昌经济发展区以冯家社区为试点，组织“红管家”志愿者定期上门，为孤寡、独居、行动不便老人查看水电气安全，关心老年人的身体和生活情况，主动提供代办服务和生活便利。该社区今年成功入选2026年山东省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点名单。

新昌经济发展区冯家社区党委书记 窦波：社区搭建“社区—合作社—楼栋”三级治理架构，实行网格化管理，组建“专业社工+楼长+红管家”联动服务队伍，同时我们联合了社区卫生院，日常开展心理关怀、上门诊疗、政策宣传、生活事务代办等服务，精准回应居民需求，不丢一事，不漏一人，切实提升居民的幸福感、安全感和满意度。

依托省级试点建设为契机，潍坊高新区持续深耕党建引领基层治理创新，做强“专业社工+志愿者”融合模式，不断延伸服务触角、提升治理效能，以精细化、常态化、专业化的为民服务，持续擦亮基层善治品牌，推动共建共治共享的社会治理水平提质升级。