民生无小事，枝叶总关情。在新城街道，一件件群众家门口的烦心事、揪心事，正随着“开门一件事” 实践活动的推进逐项化解。从小区出入口拥堵难题，到多年悬而未决的危墙隐患，街道深耕精细化基层治理，直面群众急难愁盼，靶向破题、持续发力，用一桩桩看得见、摸得着的民生实事，擦亮宜居底色，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充盈。

在锦华社区金海御苑小区西门出入口，车辆进出有序，新更换的双道闸平稳起落，进出车流各行其道、顺畅通行。而就在改造前，这处出入口的拥堵难题，一直是压在居民心头的烦心事。

居民 刘先生:

原来这个道闸是单向的，开车进出非常不方便，有时候生互相顶牛，进的进不来，出的出不去。

金海御苑小区建有两栋住宅楼、一栋商务楼。受地块建设条件限制，住宅和商务楼共用一套单通道闸机，道闸误抬、车辆交汇 “卡壳”等问题时有发生。锦华社区将出入口改造列为“开门一件事”重点项目，联动物业实地踏勘、会商方案，全力打通群众出行堵点。

金海御苑小区物业经理 陈向阳:

结合小区车流特点与现场实际路况，针对西门单一通行的核心堵点，物业将原有单一停车道杆升级改造为双向分体道杆，实现进出车辆物理分流、各行其道。

同时，物业还重新规划另外两个出入口通行功能，实行“只进不出”和“只出不进”的分类管控，通过车流科学疏导，织就一套通畅有序的小区交通微循环。

出行堵点被疏通，居住安全的 “防护墙” 也同步加固。在新都社区，一段困扰四个小区多年的危旧围墙完成翻新重建。这段总长260米的围墙串联杏苑小区、联运家园、金叶樱海园、交通局宿舍四个小区，因涉及多方权责，资金筹措协调难度大，改造工作一度停滞。

新都社区党委副书记 迟伟华:

我们组建专项小组入户走访、现场协商，结合实际按属地长度合理分摊改造资金，依托维修基金、小区公共收益筹资，不向居民额外收费，并联动企业补齐资金缺口，全程公开透明施工。

历经三个月高标准施工，原有老旧危墙全部拆除重建。工程竣工后，居民代表送来“一心为民，造福一方”的锦旗，为社区党委迎难而上、为民解忧点赞。

杏苑小区居民 逄锦雪:

以前的时候都不敢走墙根，就怕倒了，现在改造完，栅栏结实又敞亮，安全隐患彻底解除了，环境也好看了，我们住在这里心里也挺踏实。

今年以来，新城街道以“开门一件事”实践活动为抓手，紧盯群众急难愁盼，落实“群众点单、社区接单、限时办结”闭环工作机制，围绕环境提质、设施修缮、便民服务等重点领域，联动物业、共建单位等多方力量，用心用情解决群众家门口的 “小事”“实事”。

新城街道党建办主任 李安忆:

新城街道持续深耕精细化基层治理，聚焦民生细微短板，靶向破解群众生活难题，以精准化、人性化治理补齐民生弱项、提升服务质效，用心用情把每一件民生小事办实办好、办出成效，全力打造安全宜居、舒心美好的高品质人居环境。