停车难、管理乱，是老旧小区治理的“老大难”。新城街道锦华社区金福苑小区，通过搭建“社区+物业+居民”三方共治平台，实现了从“无序混乱”到“规范宜居”的华丽蜕变。

走进金福苑小区，智能道闸平稳运行、路面干净整洁，停车标线规范清晰、车辆有序停放。而此前，由于小区规划车位较少，加之大门道闸长期失修，外来车辆随意进出、占用车位，业主回家时常“一位难求”。

华都物业管理有限公司副总经理 汤志连：以前，我们每天都会接到大量居民关于停车问题的投诉。有的反映外来车辆占了自家车位，有的抱怨车辆乱停挡了通行。

为破解这一困局，锦华社区主动牵头组建小区居民自治小组，吸纳党员代表和热心居民加入，正式搭建起“社区+物业+居民”三方共治平台。面对最紧迫的停车拥堵问题，三方迅速达成共识：必须从“管住大门”入手，从源头上规范车辆管理。

金福苑小区居民自治小组成员 朱晓龙：我们居民代表就带头捐款，挨家挨户去宣传，争取大家的支持。社区全程监督资金使用，做到公开透明。大家心往一处想，劲往一处使，很快就把资金凑齐了，智能道闸顺利装上了。

智能道闸“管住大门”只是第一步，三方共治持续发力。居民自治小组牵头重新规划小区内部空间，科学施划停车标线，最大限度挖掘停车资源；物业工作人员强化日常管理，定时巡查、维护道闸系统，及时劝阻不规范停车行为；社区工作人员则定期走访居民，收集诉求与建议，及时协调化解矛盾。

华都物业管理有限公司副总经理 汤志连：现在有了自治小组带头，居民主动参与，我们的工作也有了底气。

居民 王先生：车位重新进行了划分，外面的车进不来了，我们回来也很快就能停下车，小区的环境我觉得比以前好很多了，我感觉非常不错。

为了巩固治理成效，锦华社区还建立了“三方联席会”制度，定期召集物业、自治小组和居民代表坐在一起，共商共议小区管理、设施维护等各类问题，确保每一项措施都精准贴合居民实际需求。

新城街道锦华社区工作人员 李伟：我们的角色，从以前的“管理者”变成了现在的“服务者”和“监督者”。我们搭好平台，就是让居民能真正参与到治理中来，让物业能切实履责。三方拧成一股绳，才能破解老旧小区的治理难题，让居民住得更舒心、更温暖。