新昌经济发展区健康八号西区地处潍坊高新区东部，是建筑面积22.5万平方米的棚改回迁安置小区，常住人口约3100人。今年以来，冯家社区党委依托“一核多元 融合共治”管理模式，破解治理堵点，指导监督小区公开选聘新物业，一系列暖心服务让小区面貌焕然一新，居民幸福指数节节高升。

走在健康八号西区小区，车辆停车规范，环境整洁有序，花朵竞相绽放，一派生机勃勃的景象扑面而来。然而，两个月前，由于原物业服务标准偏低，停车混乱、基本公共设施损坏等问题频发，居民投诉不断。

潍坊都浩物业管理有限公司健康八号项目经理 李瑞娜：原来停车位非常紧张，基本上被很多垃圾给占用了。地下车库和楼道，灯基本上都是不亮的。

冯家社区党委敏锐捕捉居民诉求，最终确定“引入新物业、提升服务品质”的共识。在社区党委指导监督下，小区业委会牵头完成公开招投标，潍坊都浩物业管理有限公司中标入驻后，从清理停车楼垃圾、为独居老人定期配送矿泉水等暖心实事做起，开启用心服务、品质升级之路，经过不懈努力，收获了居民的广泛认可和点赞。

潍坊都浩物业管理有限公司健康八号项目经理 李瑞娜：甭管几点给我打电话，我就会联系保安师傅，维修师傅我们也会到场。我觉得物业这个工作，就是将心比心的工作，我们用心服务了，业主也会对我们满意，对我们认可。

新昌经济发展区冯家社区党委副书记 窦波：下一步，冯家社区将以党建引领为核心，压实监督责任，构建“社区统筹—业委会监督—合作社协同—居民参与”的闭环管理，真正把小区建设成和谐宜居、居民满意的和美家园。