精准治理，为安全“对症开方”

“老板，燃气软管必须定期检查更换！”“后厨这条通道，任何时候都不能堆放杂物！”谷德茂餐饮聚集区，网格员马世超正逐户排查。林福超时常加入这样的队伍，他心里有本账：安全是商圈繁荣的基石，更是社区不能失守的底线。 

“过去抓安全，容易‘一刀切’。一张检查表，从餐饮到培训机构，隐患点完全不同，效果自然打折扣。”林福超说。

改变，从“精准化”开始。社区一改以往“一刀切”式的培训模式，转而按业态“量身定制”课程：餐饮店侧重燃气安全和后厨消防；写字楼里的企业聚焦用电安全和应急疏散；娱乐场所则强化通道管理和消防设施实操……一年下来，20多场针对性培训、8次应急演练，覆盖了1200多名商户和企业员工。宜味客负责人王凌燕在参与消防演练后感慨：“以前总觉得安全检查是找麻烦，直到亲手操作了灭火器，才知道消防安全的重要性。”

精准，意味着将有限的治理资源用到刀刃上。在林福超看来，商圈治理如同中医问诊，“不同业态，症结不同，必须一方一策”。

暖“新”驿站，筑起温情补给站

穿过热闹的商圈，社区一角的“工会驿站”别有洞天。中午时分，几名外卖小哥正坐在驿站内休息，给手机充充电，喝点热水，微波炉里热着午饭。

这个小而精的空间配备了空调、饮水机、应急药箱等设施，已成为户外劳动者的“充电桩”与“暖心窝”，累计服务超2000人次。

“目前，我们正在谷德茂附近筹备一处新的暖‘新’驿站，给新就业群体提供更完备的保障。”林福超说。

暖“新”驿站建成后，将具备共享充电宝、晴雨两用爱心伞、恒温饮水机等基础设备，还有专门充电区，并配备多用途插座，为新就业群体提供多元化服务。

此外，折叠休息椅、暖冬爱心包这些贴心物件，也将陆续到位，让奔波在外的劳动者，能在这里舒口气，暖下手，真切感受到这座城市里有一处地方是为他们准备的。

托育解忧，聚起商户向心力

还有一件被林福超“惦记”的事，是不少年轻商户的育儿难题。“生意忙，脱不开身；市场上的托育机构费用高，而且离家远，不放心。”走访中，他听到太多这样的无奈。

为此，社区创新推出“公益创投托幼项目”，采用“社区牵头、资源整合、公益运营”的模式，联动辖区幼儿园的专业力量，组织党员和居民志愿者，为商户家庭提供灵活、可靠的日间托育和寒暑假托管服务。“孩子放在社区托幼点，有老师看着辅导作业，还有手工、绘画课，我们做生意心里就踏实了。”时光鲜花店店长王君燕感激地说。

这个“家门口的托育圈”，解的是家庭的后顾之忧，聚的是商户的向心之力。

打破无形墙，共建社区生活共同体

“社区不只是居住区，更应该是生活的共同体。”在商城社区，商圈与居住区并无物理隔阂，但曾经，“商”与“居”之间却有一道无形的墙。

为了打破这道无形的墙，进一步提升治理效能，林福超着手培育多元的“社区社会组织“，将治理的触角从党委、居委会延伸到更丰富的毛细血管。

鼓励有威望的老党员、热心商户组成“邻里调解队”，将商铺纠纷、邻里矛盾化解在萌芽；发动社区青年组建“环保志愿队”，定期巡查清理商圈卫生死角；引导低龄健康老人成立“老年互助社”，开展结对关爱、文体活动……这些自发生长的组织，让居民从治理的“旁观者”转变为“参与者”，社区的内生力量被悄然激活。

同时，社区党委积极“穿针引线”，依托周边谷德茂等丰富的商圈资源，定期策划举办“邻里公益市集”“周末文化角”等活动。

市集上，既有商户提供的便民服务与优惠商品，也有居民自制的工艺品和闲置物品交换，更有社区能人带来的法律咨询、义诊、理发等公益摊位。这些活动不仅盘活了商圈资源，更在热闹的买卖与互动中，让陌生的邻里熟络起来，让商户与居民在交易之外，建立起情感的联结。

当商圈治理的坚实“力度”与民生幸福的细腻“温度”深度融合，一种更具韧性、也更富人情味的城市单元便有了生长的土壤。当商业区不再只是买卖的地方，而成为大家愿意停留、互助的社区，一种更好的城市生活就在这里生根发芽。

蓝图正在变成现实，而他们的下一站，永远是“更美好”。