日前，“温暖护航・冬日焕新”物业入户便民检修活动在新城街道北大锦城小区启动。此次活动由潍坊青鸟华光物业管理有限公司组织实施，物业管家与工程师傅组成服务小队，上门免费为业主提供居家设施检修服务，以主动服务传递物业温度，用实际行动守护居民幸福。

一大早，北大锦城小区物业服务小队的工作人员便集合完毕。他们按照前期与业主约定的时间，开始逐一入户上门检修。在业主家中，他们细致检查管道是否渗漏、门窗密封胶条是否老化、五金配件是否牢固等，发现问题立即解决。对于现场无法解决的复杂问题，工作人员详细记录在案，明确后续处理方案与完成时限。

业主 吴秀峰：

我们家窗户有点漏风，跟物业说说，来修修，挺好的。

此次便民检修计划，物业公司变“被动响应报修”为“主动上门服务”：前期主动收集并梳理居民检修需求，分类梳理后与业主约定错峰上门服务时间。截至目前，已完成小区370余户业主的居家设施检修工作，累计处理管道渗漏、门窗密封不良等各类问题850余起。

潍坊青鸟华光物业管理有限公司总经理 郝雪梅：  

我们希望通过这样的活动，让业主感受到我们的贴心服务，拉近我们物业与业主的距离，后续我们会持续关注业主需求，常态化开展便民服务，用暖心举措提升居住幸福感，守护大家的日常舒适与安全。