为切实提升全民反诈防诈意识,有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,近日,浙商银行潍坊分行围绕“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”主题,创新推出“线上+线下”立体化宣传模式,聚焦企业员工、学生、老年人等易受骗群体,扎实开展“全民反诈在行动”宣传活动,以实际行动筑牢金融安全防线,守护群众财产安全。
该行将各营业网点作为反诈宣传主阵地,精心选派业务经验丰富、沟通能力突出的业务骨干担任专职宣教人员,为每一位到店办理业务的客户提供精准反诈指导。针对老年群体风险防范意识较弱、易受虚假信息误导的特点,宣教人员一对一发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页,用通俗易懂的语言讲解电信诈骗常见套路、新型手法及防范技巧,反复提醒老年客户妥善保管银行卡、密码、验证码等关键信息,切勿轻信陌生来电和转账要求,切实守护好“养老钱”。同时,积极引导到店客户下载“国家反诈中心”APP,手把手指导操作流程,助力客户搭建线上反诈“防护网”。
为营造全员反诈、全域反诈的浓厚氛围,该行在各网点显著位置张贴反诈宣传海报,在公众教育区、客户等候区、业务柜台、咨询台等区域整齐摆放宣传折页,在自助设备区、自助终端屏幕醒目位置张贴反诈提示语,让客户在业务办理全程都能接触到反诈知识。此外,该行严格落实转账业务“四必问”制度,在开户、汇款、转账等关键业务环节,主动向客户宣讲依法合规开立、使用银行账户的相关法律规定,明确告知出租、出借、出售账户的法律风险与责任,对可疑转账行为逐一开展防骗问询和风险提示,从源头遏制电信网络诈骗资金流转。

