一、暂停人员范围

超过12个月未进行社保待遇领取资格认证的人员。

二、政策依据

按照人社厅发〔2018〕107号和鲁社保发〔2023〕12号文件规定，社会保险待遇领取人员每12个月至少进行一次资格认证，每次认证时间间隔不超过12个月，可在上次认证后一年内任意时间进行。待遇领取人员可通过“电子社保卡”微信小程序或“爱山东政务服务”微信小程序查询本人最近一次认证时间及认证结果。

三、认证方式

已暂停人员可通过以下方式进行认证，认证通过后，我们将恢复您的养老金发放并进行补发。

（一）通过“电子社保卡”微信小程序、“爱山东政务服务”微信小程序、“潍坊社保”微信公众号等方式进行自助认证。

（二）对于出国（境）定居的人员，可以通过“中国领事”APP或“中国领事”微信小程序进行自助认证。

（三）对于年迈老人、行动不便或不会使用智能手机的人员，“电子社保卡”微信小程序提供有“亲情服务”，“爱山东政务服务”微信小程序提供有“代他人认证”服务，可由子女或亲友协助进行自助认证。

（四）自助认证不通过的，可以持本人有效身份证件或者社会保障卡，到高新区政务服务中心一楼社保中心服务区办理资格认证（地址：潍坊市高新区健康东街9777号）。对于年迈老人或行动不便的人员自助认证不通过的，可以向高新区社保中心预约提供其他方式认证服务。

四、其他事项

请广大养老金领取人员及时关注资格认证的相关政策，了解认证时间和要求，并按照规定完成认证。

感谢大家一直以来对社会保障事业的关注和支持。我们将继续努力为您提供优质的服务，确保您的养老金权益得到充分保障。

附件：“电子社保卡”微信小程序自助认证操作指南

高新区社保中心

2025年8月

“电子社保卡”微信小程序

自助认证操作指南

一、申领电子社保卡

（如已申领“电子社保卡”，可略过申领步骤，直接登录电子社保卡进行待遇领取资格认证。）

1、打开微信搜索“电子社保卡”，点击进入“电子社保卡”微信小程序

2、点击“电子社保卡”，输入姓名、身份证信息进行申领或绑定

3、实名认证

微信首次登录领取电子社保卡输入微信支付密码，通过人脸识别进行实名认证；或输入电子社保卡密码进行身份认证登录。

二、待遇领取资格认证

（一）本人认证

1、进入“电子社保卡”小程序，点击“长辈版”后，点击“社保待遇资格认证”。

2.点击“我要认证”，勾选“我已仔细阅读并同意”、点击“开始人脸认证”。

3.点击“开始录制”，面对手机摄像头点击下方原点并读出屏幕上的数字。

4.认证成功后，可点击“查看认证记录”查看。

（二）电子社保卡亲情服务

如果退休人员不会使用智能手机，子女可通过本人电子社保卡的亲情服务，为父母进行社保待遇资格认证。

1.登录电子社保卡，点击“亲情服务”，按提示要求绑定父母的电子社保卡。

2.在亲情服务页面选择需要认证的亲属，按照提示操作就可以帮父母进行“社保待遇资格认证”啦！