居住环境的品质关系着人们的生活质量，关乎着日常生活的安全、便利与舒适程度。新城街道积极作为，通过“办好一件民生实事”项目扎实推动辖区小区品质持续提升，用心用情用力推进多项民生实事项目落地见效。如今，许多小区正发生着一系列实实在在、清晰可感的改变，居民的幸福感在自家门口“提档升级”。

车棚“安家”，充电更放心

“现在车棚建好了，下雨天不用担心车子淋湿，充电也规范了，心里踏实多了。”家住玉清社区东方家园小区的业主王先生夸赞：“社区和物业这次真是办到了我们心坎上！”东方家园小区只有两栋多层楼房，此前未规划非机动车棚，居民的电动车只能露天停放在单元门前，如遇下雨天气，不仅无处停车，还可能出现电动车上楼的安全隐患。为满足业主停车和充电需求，社区协调物业多次实地勘察，将其列为该小区本年度民生实事项目，新车棚于6月份建成使用，配备10余个充电插头，可停放30余辆非机动车，彻底解决了该小区“停车难、充电难”的困扰。

随着电动车保有量的增加，停车难问题成为很多小区居民的烦心事。今年来，街道共有32个小区将新（扩、改）建非机动车棚列入“办好一件民生实事”项目，截至目前，街道已建成充电车棚37处，新增充电插口1292个。

技术“破局”，用水更安心

前期，府佑社区十甲花园C区部分业主反映家中水压低且水表走数异常，为保障居民正常用水，物业当晚便联系专业测漏人员现场勘查，发现小区自来水主管道存在漏点。由于管道经过十甲路，人、车流量较为密集，为最大程度降低对居民出行的影响，物业联系专业维修人员采用顶管技术完成管道更换。

技术破题只是第一步，如何让居民在维修期间“用水无忧”？物业提前向社区报备，社区书记随即联系消防大队，保证居民生活用水；物业同步在居民群发布预告通知，实时汇报工作进展，用水的业主可以随时把水桶放在小区门口，由物业安排专门工作人员，从十甲花园B区为居民接、送水，对于出行不便的居民，由物业直接送水上门，赢得了居民的理解和支持，仅用1周左右的时间，自来水主管道便全部维修完成。

“这种跟业主‘双向奔赴’的信任，让我们更有动力、更有信心把服务做细做实。未来，我们会持续聚焦业主需求和品质提升，为业主提供更加精细的服务。”十甲花园C区物业经理李萍说。

路面“问诊”，出行更顺心

水岸华府小区最早一批建成于2006年，由于建成时间较长，小区部分路面出现了不同程度的破损，不仅影响了小区的整体美观，也给居民出行带来了诸多不便。在发现这一问题后，社区党委将小区破损路面维修确定为2025年民生实事项目，由物业出资，按照“有破损即维修”的原则，对小区内各个路段进行逐一排查和修复。

“原来老是担心孩子摔了磕了，现在有点破损接着就修，带孩子出来玩更放心了。”小区居民张女士说。

东方社区润地凤凰城小区，新建2个车棚，新增充电桩110个；北海社区清荷园小区更换、维修1300米的路灯线路；鸢飞社区热力公司宿舍小区安装新能源汽车充电桩……今年以来，新城街道从小区基本情况和居民实际需求出发，在街道、社区、小区层面确定民生实事336项，目前已完成246余项，这其中有看得见的硬件提升，也有感受得到的服务升级。

下步，新城街道将持续以居民需求为导向，从“小切口”入手解决“大问题”，用“绣花功夫”推进小区品质提升，让每一件民生实事项目落实落地，全力打造宜居优居的生活环境。