
不断提升以人为本的服务理念。近期,在众成·未来生活城项目举办的“交房即交证plus”活动中,90户购房群众实现一手交钥匙,一手交房产证。业主“只跑一次”就能办理好新房交接手续,并领取不动产权证书,让业主收房即收证,一步到位。
坚持法治创新,完善便民服务体系。规划分局急群众之所急,主动担当作为,及时研究出台相关政策措施,综合运用法治、行政手段,携同“水、电、气、热”专营单位,将业务办理窗口前移至楼盘交付现场,由“坐等办理”变为“靠前服务”,交证的同时直接为住户办理相关手续,提供更加完善的“一站式”服务,升级交房即交证plus服务,让购房者在交房时不仅能拿到不动产权证,还可以一站式开通水电气热,让业主真正享受到“住权产权零距离、交房交证无时差”的暖心服务。
坚持法治引领,创新便民服务模式。规划分局通过与住建、税务、城管中心等多部门密切配合,利用不动产单元号进行一对一关联,深化信息共享集成,优化业务流程,综合运用“互联网+不动产”、电子证照等设备和技术手段,在交房前完成竣工验收、面积测绘、地籍调查和测绘成果入库、不动产首次登记、“水电气热”关联等前置工作,缩短房地产开发建设项目从竣工验收到不动产首次登记及转移登记的办理时限,有效解决法治领域人民群众关心关注的热点难点问题。
潍坊高新区将继续深化“交房即交证plus”服务,扩大服务覆盖面,优化流程,强化技术应用,加强跨部门协作,提升服务效率和质量。同时加大政策宣传,完善反馈和监管机制,持续创新服务模式,确保服务始终以人民为中心,不断提高群众的获得感和幸福感。