主题教育开展以来,清池街道始终聚焦群众急难愁盼问题,分析形势、查摆问题、研究对策、推动落实,努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
集体增收开新局。突破集体资产发包传统方式,采用“整体打包+公开招标”模式,依托公共资源交易平台,通过“公开表决、公开招标、公开竞标、公开签约”四个公开发包沿街商铺,其中,东宋庄溢价118.2万元成交,溢价率21%,李家侯孟溢价30.5万元成交,溢价率43.9%,集体资产收益翻番,极大促进集体资产增收。
物业服务提质效。全面摸清47个社会小区、21个棚改安置小区现状和问题,分类施策、靶向攻坚。创新“业主直选”六步工作法,为聚福四坊、浞嘉枫景等16个合作社、5个小区引入专业物业企业,实现市场化管理,街道物业类工单万户投诉量由12.3下降至6.8。12名社区书记加入230个业主群,落实“社区书记+物业经理+X”公开接待,引入多元主体开展物业公开接待50余场次,推进矛盾化解关口前移,高效处置物业问题1300余件。
社区治理强效能。推进党群服务中心迭代升级,新交付、优化花园、浞源等4处党群服务中心。以花园社区为试点,吸纳杨守伟等3名党代表打造全区首个联合党代表工作室,提升党建引领基层治理效能;建成全区首家“嵌入式”社区书房,使用效能全市第一,获评“山东省书香社区”(全市仅3个);建成全区首家“鹿非马”社区儿童成长中心。
推进政务热线提质降量。将政务热线作为“送上门的群众工作”,完善“一把手”领办、狠抓限时督办、强化回访办结和销号管理等工作机制,处办热线11661件,同比下降16.08%,一次性解决率、满意率提升20%以上。
做好民生兜底保障。新建5处助老食堂;发放低保、特困、残疾人等各类补贴380余万元;加快主题教育成果转化,深入推进历史遗留问题房屋产权确权颁证,办理不动产权证书2771户,办证总量全区第一;依托25支星河志愿服务队,开展文明城市创建、文艺汇演等民生服务300余场次,群众幸福指数不断提升。