社区是社会治理的基本单元，随着社会治理重心不断向基层社区转移，提升社区服务水平成为关键。新城街道清新社区通过开展“一刻钟干货”学习，加强社区工作人员业务能力建设，不断提升社区治理精细化、精准化服务水平，推动社区各项工作再上新台阶。

近日，记者在东风街志远路附近看到，清新社区工作人员郝建宁正在对店外乱摆乱放进行整治，并向店主讲解文明城市创建的要求及征求意见。郝建宁告诉记者，自己主要对道路、小区环境卫生、沿街门店等进行巡查，查看是否有乱停乱放、卫生死角等。最近通过社区开展“一刻钟干货”学习，同事之间相互分享工作经验，让自己在工作中收获颇多。

新城街道清新社区工作人员 郝建宁

原来就是跟居民交流的时候，（形式）比较单一，学习了以后，我以拉家常的方式跟居民交流，居民把心里话都说出来了，对我们工作的开展有很大的提升。

“一刻钟干货”学习是清新社区为提升社区工作人员能力开展的集体学习活动，每周二、四定期开展，内容包括与工作相关的经验分享、政策、法律法规、办公技能等，大大提高了社区工作人员的综合工作能力。

新城街道清新社区党委书记 马鸿

为了积极提高社区工作队伍的政策法规水平、业务专业技能、写作宣传本领和协调沟通能力，社区干部不断更新知识，补充技能，增长才干，全力满足社区居民的服务需求。

新城街道重新划分社区后，清新社区更加注重社区工作人员能力建设，不断提升精细化、精准化服务水平。通过“一刻钟干货”学习，彼此轮流领学，让社区工作人员在把握运用政策法规知识、处理具体工作业务、与党员居民交流沟通、调节居民诉求矛盾等工作中越来越得心应手。

新城街道清新社区党委书记 马鸿

下步，我们在小区治理、城市管理、全国文明城市复审等工作中，将充分运用所学所悟，充分调动社区网格员、党员、居民志愿者和共建单位积极性，广泛参与到社区共治共建工作之中。（潍坊高新融媒记者：郭鑫）