活力·新昌
潍坊高新区新昌发展区深化“一核多元、融合共治”的小区治理模式,发挥“精·红”网格优势,整合服务资源,凝聚工作合力,瞄准“小”网格、盯住“小”需求,主动作为,提高服务水平,破解小区“治管”难题,做到“民有所呼,我有所应”,激活基层治理活力,切实推动基层治理精细化,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
交心互动 收集问题更全面
为进一步了解社区居民需求,全面收集居民意见建议,社区、城管物业办联合执法中队召开“城管进社区”活动成效评估座谈会,组织社区居民代表,对城管开放日活动进行全面评估,现场征集群众意见建议,群商研究处理并提供解决方案,一时难以解决的复杂问题,厘清责任分工,明确解决时限,跟踪督导落实,逐一销号化解,实现闭环运行。
循因施策 整改问题更精准
新昌发展区循因施策针对群众反映比较强烈的楼道治理、消防安全等突出问题,组织红管家、物业服务人员、业主委员会成员、热心居民群众、星河志愿服务突击队等定期开展消防安全夜查行动,重点对小区楼道“四清”、企业单位消防安全设施及存在隐患情况进行巡查,落实常态化管理机制,提升小区精准化治理水平。
多方联动 解决问题更高效
辖区门头房、小区门口周边道路破损,给周边经营业户和小区居民带来极大困扰。针对这一痛点、难点问题,各社区联合施工方、相关部门实地查看,结合地下管网、管线设施情况,对破损路面一处一方案、一处一措施,认真研究问题解决方案,把群众的急、难、愁、盼放在第一时间解决,通过社区“微治理”实现“精提升”。
下一步,新昌发展区将持续发挥“精·红”网格作用,把“红管家”服务触角延伸到每一个角落,及时收集社情民意,帮助居民排忧解难,坚持在工作细节中见真章,用实际行动做到真正的解民忧、纾民困、暖民心,做好网格“微”文章。