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双向奔赴,齐心战“疫”
来源:至臻至善品质新城  日期:2022年11月08日

11月1日,在新城街道河北社区办事大厅内,新城街道办事处副主任、河北社区党委书记张华庆从潍坊本然物业服务有限公司枫丹壹号院项目部代表手中郑重接过绣有“防疫楷模 人民公仆”的锦旗。在突如其来的临时管控面前,枫丹壹号院小区物业与河北社区双向奔赴、密切配合,为小区居民筑牢疫情防控屏障,共同谱写了一段“社区+物业”齐心战疫的佳话。

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迅速行动 组建队伍

10月17日晚8时50分许,接上级通知,枫丹壹号院小区某楼栋临时管控,河北社区工作人员迅速进入战时工作状态,第一时间赶到枫丹壹号院小区门口集合,紧锣密鼓地开展各项防疫任务。18日上午7时35分许,又接到通知,小区全面临时管控,实行24小时值守,社区立即组织物业将小区三个大门全部封闭,每个门派两个工作人员值守,确保小区居民“只进不出”。

“关键时候拼的就是速度和效率,我们既要临危不乱,更得令出必行。”新城街道办事处副主任、河北社区党委书记张华庆说。

突然的临时管控,不仅将小区居民管控在家中,枫丹壹号院小区物业37名工作人员也被管控在了小区里。“我们工作人员在毫无准备的情况下被管控在了小区,大家心里都很没底。”枫丹壹号院小区物业经理曲欣德说。在了解疫情情况、安抚好工作人员情绪之后,曲欣德询问大家是否愿意与社区组建队伍参与疫情防控工作,37名工作人员纷纷表示愿意。“听到这些真的特别感动,物业工作人员的加入极大地缓解了人手不足问题。”河北社区党委副书记窦宝英说。“我把情况跟开发商汇报了一下,开发商二话没说给我们送来了被褥,社区也给我们送来了防护用品,并提供了相关生活保障。”曲欣德说。就这样,一支由“社区+物业”组成的“疫情防控突击队”成立了。

分工明确 密切配合

河北社区与枫丹壹号院小区物业分工明确,张华庆每天往返小区数次,指挥调度工作。社区工作人员建立24小时值班制度,负责卡口值班、小区消杀等工作;物业工作人员服从社区统一调度,负责小区内核酸检测秩序维护、物资配送等工作。

“小区突然管控,有的居民并不理解,一天下来,电话都打爆了。”窦宝英说。面对居民们的问题,社区与物业采取包靠楼栋的方式,利用物资配送、核酸检测的时间与居民耐心解释,积极劝导居民不外出、不聚集。10月20日,小区某户居民的孩子生病,物业工作人员得知这一情况立即向社区汇报,在与医护人员确认孩子身体情况之后,社区工作人员驱车到人民医院用自己的身份证买了药品。同日,小区一孕妇突发紧急情况,社区协调物业工作人员配合区卫健办送往医院救治……河北社区与枫丹壹号院小区物业密切配合,全面落实群防群控、联防联控措施,构筑起了合力抗疫的坚强防线。

凝聚力量 共克时艰

枫丹壹号院小区临时管控之后,牵动着各单位、社会各界的心。街道第一时间调配防疫物资,并安排部分工作人员参与到小区值守中,与社区、物业共同组建队伍。“我们接到很多电话,有‘双报到’党员的,也有共建单位、爱心企业的,他们纷纷到小区里做志愿者、捐赠物资。”河北社区党委副书记王国庆说。

经过10天的协同奋战,27日晚,小区临时管控彻底解除。“社区、物业真是不容易,经历了这次突发情况,我们业主很感动,也很认可咱社区和物业的服务能力,我们特别满意!”家住枫丹壹号院小区的张大爷说。

“这是一次短暂的胜利,社区将再接再厉,团结一心,把工作做好、做扎实,为居民群众多办更多好事、实事,全面打赢这场没有硝烟的阻击战。”张华庆说。

编辑: 责任编辑: 刘柏源

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