近日,潍坊金宏泰置业有限公司拓展部主任袁金勇把一面绣着“为企业排忧解难、树行业服务标兵”字样的锦旗送到了区政务服务中心代办服务窗口。
　　“高新区给我们挤出了大把施工黄金时间。”袁金勇道出了送锦旗的缘由:他们公司开发的金马怡园E2楼棚改项目从立项到施工许可都是同时进行的,手续审批时限大幅缩减,尤其是在施工许可阶段,以往需要半年以上,在高新区政务服务中心仅5个工作日就得到了批复。
　　如此神速的背后,是高新区“容缺审批”机制的加速运转。
　　高新区政务服务中心主任陈建成介绍,所谓“容缺审批”机制,是针对当年度高新区列入区内重点的项目,只要土地指标已解决、工程规划已批准、土地出让金已缴纳、工程图审已通过、农民工工资保证金已足额缴纳就准予破土挖槽,“不违反法律法规的前提下,允许一边补充材料,一边审批。”
　　目前,金马怡园E2楼棚改项目正在进行主体施工,比预计交房时间至少提前了半年。“审批跑起来,我们社区的老百姓也能尽快拿到钥匙。”西金马社区工作人员马晓徽说。
　　为提高审批速度,高新区当好“店小二”,将原来串联式、叠加式审批“打通”,形成以“容缺审批”为主要内容的并联审批,破除了原行政审批服务“耗时、耗材、耗精力”的弊端。
　　与此同时,为实现“一窗受理、一网通办、一链审批、一照一码走天下”的目标,高新区运用“互联网+政务服务”思维,加快流程优化再造,整合设立综合窗口,变“多头受理”为“统一受理”,形成了整链条式“一窗综合办理”模式,实施“一窗受理、内部流转、统一出件”。
　　以新生儿事项为例,需要办理的出生落户、疾病筛查报销、落地参保等5个事项,整链条“一窗综合办理”后,由原来的27个文件、31个工作日缩短为5个文件、2个工作日。“办第一胎时,要跑医院、公安、社区等部门,现在一个窗口就完成了。”正在窗口办理二胎落户业务的张春雷说。
　　“审批服务效率提速,也拉动了群众满意度的提升。”陈建成说,以开展新生儿和餐饮业设立事项整链条办理创新试点为突破口,高新区对分散在多个部门又相互关联的业务进行全面梳理,将二手房交易、军转退伍、市政项目顶管破土审批等14项联审联办纳入一窗综合办理事项目录。
　　自去年以来,高新区这个快腿“店小二”深入推进放管服改革,在行政审批制度、商事制度、投融资体制、政务服务等改革领域,坚持问题导向,聚焦打通“最后一公里”,积极打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务环境,让群众少跑腿。