随着人口老龄化增长趋势的日益显现，养老服务成为千家万户关注的民生问题，而社区是推进优质养老服务体系建设的重要一环。今年以来，新城街道凤凰社区以“孝德凤凰”社区品牌为依托，以美好未来小区为切入点，围绕环境、健康、活动三大维度精准发力，全力打造“老年友好型”标杆小区。
舒适家园：生活有保障，养老更安心
“在小区内部随处可见的有各种适老化改造，像每处单元门都建有无障碍通道。在1号楼设有美阖餐厅，可根据老年人的饮食需求制定营养菜单，提供堂食、送餐、定制餐等服务，还配备了书画室、棋牌室等活动场所，供老年人休闲娱乐。同时在楼栋之间建有封闭的连廊，在冬季或雨雪天气时，让老年人可以安全通过连廊直接进入所属楼栋。”物业董经理介绍道。
美好未来小区打破传统养老服务的空间界限，将专业服务融入小区日常生活场景，在每户家中配备紧急呼叫器，一旦老人在家里发生意外情况，可一键直联物业，物业人员会第一时间开展上门救助。此外，凤凰社区联合物业，每周梳理长者需求清单，组织社区党员、物业提供上门探访、代购代办、快递代领等助老服务，让长者的日常生活更省心、更舒心。
“住在这里很幸福，环境好、服务周到，有时家里孩子工作忙，有点事我们都是找物业，物业的小李很认真很负责，来了快递啥的每次都给送到家。”小区居民王阿姨说。
健康守护：医养进小区，关爱零距离
为解决老年人行动不便、就医困难等问题，推动老有所医、老有所养，凤凰社区联合美好未来小区物业，积极链接潍坊市中医院东院区，在小区内设立固定体检点、送医绿色通道等。
同时，物业增设专职健康管家，建立老年群体健康档案，动态追踪他们的健康状况，日常提供陪伴就医、诊疗、康复等服务，构建起“预防-诊疗-康复-照护”全周期健康管理体系，为老年人的健康保驾护航。
“我们健康管家每个人都配有一个小本本，分楼栋、分单元记录了小区里不同老年人的身体情况、用药习惯、医疗诉求等，谁家老人家里没药了，我们都会帮忙跑腿代买，谁家老人该查体了，我们也会主动提醒他们。”健康管家王管家说。
精神滋养：活动多姿彩，晚年有温度
凤凰社区与美好未来注重满足老人们的精神文化需求，通过丰富多元的活动，让长者的晚年生活有声有色、有滋有味。结合长者兴趣爱好，开设书法、合唱等老年大学课堂和知识讲座，由专业教师进行授课；每周组织手工制作、棋牌等休闲娱乐活动。结合传统节日开展主题文化活动，让老人们在传统节日中感受温暖，拓宽社交圈子，增进邻里情谊。
去年端午节，凤凰社区携手山东交通职业学院师生走进美好未来，与老人们共同包粽子、话端午，现场其乐融融。“在社区的邀请下，我们管理与信息系志愿服务团队的师生们，利用课余时间到周边的小区，与老人共同度过端午佳节，既能让老人们感受到来自社会的关心关爱，也让学生们对传统文化及敬老爱老的传统美德有更加深刻的认识。”山东交通职业学院亓老师说。
此外，凤凰社区以社区党群服务中心为支点，打造“孝德餐厅”“孝廉广场”等助老服务阵地，积极链接潍坊中医院东院区、明润眼科医院等医疗资源，推动医养服务入社区、进小区，联合辖区物业、周边学校等多方力量，广泛开展各类助老爱老活动，持续提升辖区老年群体的获得感、幸福感、满意度。
“在接下来的工作中，社区将以美好未来小区助老服务为样板，持续推广好的经验做法，以点带面全面提升辖区助老服务水平。同时，社区也将继续发挥好协调纽带作用，拓宽各类助老服务渠道，推动辖区更多志愿服务资源下沉小区，为辖区广大老年朋友们提供优质专业的为老服务。”凤凰社区党委书记魏小强说。
