养老机构高龄、失能老人集中，人员行动不便、自救逃生能力弱，面对种种实际困难，消防安全始终是养老服务的重中之重。近年来，市民政局创新搭建“一张网、一张图、一个中心”智慧消防治理体系，用科技赋能安全，用数据守护民生，彻底告别“人盯死守”的传统模式，为全市养老机构织密全方位、立体化的安全防护网。
　　8月5日上午，记者走进位于城区东风东街与金马路交叉口附近的潍坊市智慧养老服务中心，一面巨型智慧消防可视化大屏格外醒目，屏幕上实时滚动着全市188家养老服务机构的消防运行数据、点位状态、预警信息、负责人及联系方式等，全市养老消防安全状况一目了然。
　　潍坊市智慧养老服务中心工作人员孙宇飞说，自智慧消防系统投用以来，依托毫秒级感知、全覆盖监测的强大能力，全市养老机构未发生一起真实火情事故，系统灵敏高效的预警处置能力，为养老安全筑牢了第一道防线。
　　过去，养老机构消防安全管理一直存在三大难题：养老机构位置分散、设备独立运行，数据互不连通，形成“信息孤岛”；消防控制室持证人员短缺，脱岗问题屡禁不止；安全隐患排查靠人工、整改无追踪、责任难追溯，监管漏洞难以彻底杜绝。针对这些顽疾，市民政局从根源上重塑安全管理逻辑，以数智化改革实现养老消防治理三重转变，真正做到防患于未然。
　　在潍坊市智慧养老服务中心监控大屏前，工作人员丁雁萍现场演示远程监管流程，随机调取了奎文区益寿堂养老服务中心消防控制室的实时画面。画面中，工作人员在岗履职、规范操作，现场秩序井然。“系统搭载AI视觉识别和远程喊话功能，24小时不间断值守。”丁雁萍告诉记者，一旦发现控制室人员脱岗及通道占用、违规明火等问题，系统会自动抓拍预警，工作人员可立即远程喊话提醒、在线调度处置，真正实现全天候、无死角智能管控。
　　“这个系统非常好用，也很方便，我们曾依托智慧消防系统成功规避一起安全事故。”高新区盛德养老管理服务中心的工作人员说，此前，有一名老人的家属探视结束离开时，未彻底熄灭烟头，随手放置在楼道垃圾桶内。微小的明火隐患，肉眼难以快速察觉，却被高精度烟感设备瞬间捕捉，系统即刻自动预警。机构工作人员收到提示后第一时间到场排查、快速处置，及时消除了起火风险。这一真实案例，真实验证了智慧消防“早发现、早预警、早处置”的优势。
　　如今，全市布设十万余个消防感知点位，覆盖智慧用电、烟感探测、水压液位监测、AI智能抓拍等全场景设备，彻底打通数据壁垒，统一数据标准，搭建起三级分级预警模型。数据显示，升级改造后，养老机构无效报警大幅减少，建筑自动消防设施有效报警数量下降95%以上；累计排查整改电气火灾隐患89起，隐患预警处置率高达99.5%；消防水箱水池、管网压力等供水设施巡检合格率从18%提升至96.7%，设备长期失管、漏水漏电等老大难问题基本清零。
　　市民政局还搭建起专属消防安全督导微信群，打通平台预警和一线整改的快速通道。系统一旦发现问题，立刻将隐患位置、问题照片、风险等级推送至群内。机构负责人实时接收、即刻核查、立行立改，整改结果及时反馈，形成“平台智能发现、线上即时通报、机构快速处置、全程留痕闭环”的高效工作链条，彻底解决了以往层层转达、整改滞后、落实不力的问题。
　　从2021年年底投用至今，这套智慧消防体系彻底打破了传统消防管理在人力、空间、时间上的局限，把冰冷的数字数据、智能设备和温情的养老服务、刚性的安全制度深度融合，精准适配老年群体行动弱、避险难的特殊情况。这套可复制、可落地、全覆盖的智慧治理模式，破解了养老消防的共性难题，为民政领域安全数字化转型提供了“潍坊样板”。