冬日的潍坊街头，园林工人攀上登高车，为行道树修剪出整齐的轮廓；高压冲洗车缓缓驶过柏油路，环卫工人俯身清洁路牙石缝隙，还原道路清爽本色……这些看似平凡的日常操作，共同勾勒出城市管理的生动切面，也映照出一座城市对品质与宜居的执着追求。
　　今年以来，市城管局秉持“城管铁军为民管城”理念，将服务融入管理的每个细节，精雕细琢城市空间，在点滴积累与蜕变中，一座更具韧性、更有温度、更加宜居的品质之城正日渐清晰。
　　民生服务精雕细琢
　　于细微处见真情
　　城市的温度，蕴藏在冬季家中宜人的暖意里，体现在脚下平坦畅达的道路上，更洋溢在推窗见绿、邻里共建的花园里。
　　大雪时节，走进潍坊一中宿舍小区刘先生家中，家人身着轻便毛衣，孩童自在嬉戏，全然不见冬日的局促。“心里特别踏实！”刘先生家的温暖，源于一场精准的供热改造。该小区原与邻近小区共用一个换热站，且处于管网末端，供热效果长期不理想。今年，市城管局主动协调供热企业，投资32万元为该小区新建独立换热站，覆盖面积2万余平方米。此举不仅根治了本小区的“暖气病”，也减轻了相邻系统的负荷，实现了温暖共赢。
　　这份“未雨绸缪”的智慧，贯穿于供热保障全过程。秉承“冬病夏治”理念，上一个采暖季结束，一场覆盖全市锅炉机组、2188公里供热管网及3886座小区换热站的“全身体检”便已全面启动。年内，中心城区31个老旧小区的供热设施完成系统性更新，1.2万户居民从此告别“温差焦虑”，拥抱一个冬天的暖流。
　　出行是否顺畅，直接牵动着市民的幸福感。结合“畅行潍坊”行动，城管部门有序推进道路整治提升，将易松动、破损的花岗岩人行道板，更换为坚实平整的沥青路面。更见匠心的是，城管部门对小区、单位的直角出入口实施“微创手术”，精心改造为流畅的“八字形”喇叭口。看似不起眼的几度转角优化，让车辆进出更加安全顺畅，背后是管理思维从“粗放通行”到“精细导流”的深刻转变。
　　城市绿化正从政府主导的“独角戏”，演变为社会各方共襄盛举的“交响乐”。今年，市城管局创新推出“共建花园”模式，让城市的边角地、闲置地焕新生。在宝通东街与北海路交叉口，昔日的密闭墙基绿化带，经巧妙设计改造，变为一处融松石造景、水墨铺装、叶片亭廊于一体的全龄友好休闲空间。600万元社会资本的注入，让“政府引导、企业出资、专业设计、全民共享”的创新模式成功落地，成为城市绿化提质升级的鲜活样板。目前，全市已建成30处这样的共建花园，它们不仅是生态的补充，更是社区情感的黏合剂、自然教育的微课堂。
　　水是潍坊的灵气所在。在白浪河沿岸，芦苇、菖蒲等水生植物随风摇曳，步行道蜿蜒延伸，景观小品、休闲座椅、健身器材点缀其间，夜幕降临，精心设计的灯光勾勒出桥梁与岸线的优美轮廓，市民尽享亲水乐趣。我市以“我家门前那条河”提升行动为抓手，对城市滨水空间进行系统性升级改造，不仅注重景观提升，更强调生态修复与功能完善，让滨水空间真正成为市民乐享的“城市客厅”。
　　与此同时，“潍有志愿红 公园坊更美”公园广场提升行动每月如期而至。“红马甲”化身城市园丁，擦拭雕塑、清理落叶、劝导文明，用志愿服务的点点“志愿红”守护着城市“生态绿”。
　　执法监管刚柔并济
　　于规则中显温度
　　现代城市治理，需要在维护法律刚性与体现管理柔性之间找到平衡点。我市通过完善规则与创新实践，让法治精神在严格执法与包容审慎中彰显人性的温度。
　　冬日清晨七点，新华甲巷在喧嚣中苏醒。巷外车水马龙，巷内热气腾腾——早餐摊点香气弥漫，叫卖吆喝声此起彼伏，居民提着新鲜果蔬，开启一天的生活。“现在划了固定区域，我们安心，顾客方便，生意更稳当了。”在此经营多年的早餐摊主张大姐的笑容，道出了“疏堵结合”治理智慧带来的变化。城管部门通过科学规划、打造特色示范街区与便民摊点群，为“摊点经济”提供了合法合规、有序经营的空间，保留了城市宝贵的烟火气，也守护了小微经营者的生计。
　　面对复杂的市容管理课题，我市摒弃简单化的“一刀切”，代之以更具治理智慧的“教育引导为主、处罚惩戒为辅”。通过将城管领域“首违不罚”事项清单从9项扩容至16项，对首次发生、情节轻微且及时改正的违法行为，执法重心从“罚”转向“教”。街头巷尾，执法队员更多时候扮演着“普法员”角色，他们耐心指出问题，指导商户签订《告知承诺书》，给予其知错改错的机会。清单修订以来，已发出“首违不罚”告知承诺书221件，免罚金额2.915万元。通过“免罚”传递了信任，也有效激发了市场主体特别是小微经营者的自律与守法意识，实现了法律效果与社会效果的统一。
　　城市韧性深根固本
　　于末梢处守安全
　　城市的健康与活力，不仅见于亮丽的地上景观，更依赖于遍布地下的基础设施网络。我市紧盯这些不易被看见的“城市末梢”，持续提升城市的内在韧性与基础保障水平。
　　“大娘，您家的燃气管已经使用超过两年了，建议及时更换。”近日，在潍城区西关街道胜利西社区，潍坊港华燃气公司的安检人员耐心地向居民讲解燃气安全知识。这样的场景眼下正在全市多个社区同步上演。为筑牢燃气安全防线，市城管局统筹组织中心城区各管道燃气企业，联合属地燃气主管部门及各街道、社区，全面启动“长期未入户安检”攻坚行动。安检人员深入居民家中，对灶具、管道等进行全面“体检”，讲解安全用气规范，真正将安全保障送进千家万户。
　　道路是城市的动脉，其健康状况关乎经济运行效率与市民出行体验。从北海路、宝通街等城市主干道到背街小巷，精细化、预防性养护无处不在。今年以来，城管部门新建32条全要素示范路，整改户外广告和门店招牌万余块，改造提升品质公厕88座、人民城市驿站48处，修补路面坑槽4.8万平方米，清理隐匿“地钉”1700处，同时，在易积水点加装防护栏，加快推进“多杆合一”整治，还原清朗有序的城市天际线。绿化养护同样精准：完成118公里绿化带落土整治，实施42处疏绿透美和25处道路景观提升。如今的潍坊街头，四季叠翠，三季有花，“颜值”与“气质”同步升华。
　　于细微处见功夫，于平凡中显担当。潍坊城管以日复一日的坚守与创新，将“为民管城”的承诺，书写在每一条整洁的街道、每一片生动的绿意、每一缕温暖的烟火气中。