为满足人民群众的殡葬服务需求,推动殡葬事业健康发展,潍坊市殡葬事业服务中心建成殡葬信息服务平台并于11月7日举行开通仪式。

潍坊市殡葬事业服务中心通过与技术团队实地考察、多次完善建成的殡葬服务平台,可实现殡葬政策咨询、殡葬一站式服务、规范殡仪市场、殡葬云数据形成、提升安全监管能力、群众满意度测评六大功能。市民可拨打平台服务电话8123333或登录平台网站,查询或咨询各项殡葬惠民政策,受理、解答咨询或投诉。遇有白事,只要拨打官方服务电话8123333,逝者身后事实现一网通办、一站式服务。

平台上线后,有效地整合殡葬资源,推动殡葬收费项目、标准、依据等全部公开透明,让老百姓消费得明明白白,推动殡仪市场的规范、有序、透明。通过信息化手段,对逝者去世地点、火化机构、安葬去向等全过程记录,逐步建立殡葬云数据库。对各殡仪馆、公墓的营业厅、监控室等进行远程调度和监控。通过建立社会殡仪机构和个体满意度测评机制,推行星级评价,服务评价高的,优先推介服务资源。

下一步,我市将进一步推进殡葬信息化建设,努力提升殡葬行业服务质量。