在新城街道北海社区北海花园B区,有这样一群人——他们每天穿梭于楼宇之间,忙碌于邻里之中,以平凡身影担当社区治理的“神经末梢”,以点滴奉献凝聚家园建设的“同心力量”。他们,就是小区的楼栋长。目前,该小区活跃着41位楼栋长,他们有的是在职党员,初心不改,将服务延伸到“八小时”之外;有的是企业职工,甘于奉献,把闲暇时光用于邻里守望;还有的是退休干部、热心居民,发挥余热,默默守护共同家园。
(北海花园B区楼栋长参加社区志愿活动)
在这群默默奉献的楼栋长中,丁敏清是颇具代表性的一位。年近古稀的他,是小区的一位楼栋长,也是一名老党员。在他身上,既有长者的宽厚仁爱,也有党员的担当本色,更生动诠释了“楼栋长”这三个字沉甸甸的责任。
前段时间,小区43号楼1单元的一部电梯突发故障,彻底“停摆”。若按常规程序申请公共维修基金维修电梯,流程复杂、周期长,居民出行将面临长期困难。面对迫在眉睫的出行需求,物业公司提出了由本单元住户分摊维修费的应急方案。丁敏清知道后便主动站了出来,与物业工作人员组成临时“协调小组”。他深知邻里工作重在沟通、贵在真诚,于是利用晚上休息时间,挨家挨户上门解释情况、说明方案。经过三个日夜的耐心沟通与协调,单元内绝大多数住户都理解并支持,费用收缴率很快达到了90%。
(丁敏清入户做工作)
然而,面对个别租户的不理解与费用缺口,看着邻居们特别是老人、孩子上下楼时的艰难与焦急,丁敏清没有犹豫,自掏腰包垫付了剩余的200余元,确保了维修资金及时到位。“不能让大伙儿心里堵着”,这是他最朴素的想法。
资金问题解决后,丁敏清又马不停蹄地跟进维修进程,积极与物业沟通协调,督促加快更换调试。从故障发生到电梯恢复正常运行,仅用了短短10天。丁敏清“自掏腰包”的担当与高效务实的行动,不仅迅速疏通了居民的“出行路”,更温暖了整座楼栋的心。
(丁敏清收集楼栋居民意见)
“丁大叔做事,我们都看在眼里,暖在心里。”北海社区党委副书记邢佑玲说,“他工作特别扎实,凡事都冲在前面。这次垫钱的事,他反复叮嘱我们‘千万别往外说’。他总说这是分内的小事,但我们知道,正是这一点一滴‘不愿声张’的付出,才让社区更有温度。”
丁敏清的故事,正是北海花园B区乃至新城街道众多楼栋长日常工作的缩影。他们的工作平凡而琐碎,没有豪言壮语,却深深融入在社区的日常服务之中——及时传递一条通知,耐心收集一条建议,或是巧妙化解一场邻里小摩擦。这些看似微不足道的点滴,关乎的每家每户的日常冷暖与切身感受。这份春风化雨般的付出,滋养了守望相助的邻里温情,更铸就了社区和谐的坚实基础。