来源：山东高创热力有限公司、泰和热力 日期：2025年09月22日
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近日
潍坊高新区两家热企发布最新通知
执行潍发改价格【2022】429号文件：
1、居民住宅按供热建筑面积23元/平方米；
2、非居民按供热建筑面积32.65元/平方米。
如遇政府热价调整，按最新价格文件执行，并实行多退少补。
2、已绑定用户选择需交费用户信息后输入联系电话，点击在线交费；未绑定用户点击右上角“新户交费”后，输入用热卡号，用户姓名，联系电话后点击在线交费。
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3、确认电子合同信息，房屋产权人点击“乙方”后的蓝字“请确认签字”，非房屋产权人点击“经办人”后的蓝字“请确认签字”。
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4、在签字板上签字后，点击确认。
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5、确认用户交费信息，点击“提交订单”后，点击“微信支付”，完成支付。
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1、串联用户已断管需恢复供热的，请提前联系热力公司办理恢复供热，以免影响今冬按时供热。
2、需更名过户或面积变更的用户，可在微信公众号掌上大厅界面进行线上办理。
3、如有其他疑问，请拨打客服电话0536-2225253。
尊敬的热用户：
您好！2025-2026年供热季即将来临，为确保广大用户供暖质量，在新的供热季享受到安全、温馨、优质的服务，现将收费有关事宜通知如下。
*本通知中热用户为所在小区已开通供热的居民用户
2025年9月20日—10月31日
普通居民用户请于2025年9月20日—10月31日期间全额交费。
低保居民用户请于10月20日—10月31日期间进行交费。
执行潍发改价格【2022】429号，【2023】83、85号文件：
1、居民住宅按供热建筑面积23元/平方米；
2、居民阁楼等特殊用房（包括阁楼、负一层、地下室、车库等用房）按供热建筑面积11.5元/平方米；
3、非居民按供热建筑面积32.6元/平方米。
如遇政府热价调整，按最新价格文件执行，并实行多退少补。
（注：分户计量结算用户先按建筑面积全额交费，供热结束后按实际用热量结算，多退少不补）
低保户居民执行潍发改价格【2022】429号文件：按供热建筑面积19元/平方米，差价部分由同级财政承担解决。
居民用户可以通过泰和热力微信公众号（建议首选）、支付宝、建行手机银行、网上银行等线上支付平台足不出户交纳热费，也可就近通过建行网点进行交费，选择多样，方便快捷。
打开手机端微信→搜索“泰和热力”微信公众号或扫描下方二维码→点击公众号下方“温馨服务”→用户绑定→输入卡号、住址、联系电话后点击“绑定”→返回主页面选择“供热缴费”→核对无误并签字后确定缴费
打开手机端支付宝→点击“生活缴费”→新增缴费→选择“暖气费”→选择“潍坊泰和热力有限公司”→输入户号且核对无误后确定缴费
冬季时间（10月1日至次年4月30日）：
上午8:30-12：00 下午13:00-16:30
夏季时间（5月1日至9月30日）：
上午8:30-12：00 下午13:30-17:00
潍坊市高新区潍安路与樱前街交叉路口东200米路南6988号
导航可搜索“泰和热力”
根据《潍坊市供热条例》第二十八条规定，用户要求停止或者恢复供热的，应当在采暖期开始三十日前向供热企业提出申请并办理手续。
上一年度未供暖，需要开栓供暖的用户，请与2025年10月15日前尽早缴费，以便公司统一安排及时开阀、打压试运。由于供热的特殊性，未在缴费时间内缴费的，原则上不再办理任何开户手续。
供热季开始前打压、试运行期间，请家中留人，及时观察，以免出现漏水，由此造成的损失，公司将不承担相关责任。具体时间以在小区内张贴通知为准。
1、新开户用户：请携带房产证、身份证复印件至客服大厅办理；
2、隔离恢复、停供恢复用户：请携带身份证复印件至客服大厅办理。
3、线上业务受理电子邮箱：
taihewxm@163.com
用户缴费供热后，如需开具发票可通过“泰和热力”微信公众号自行下载领取供热发票。
请广大用户积极配合供热工作，按规定日期及时交费，以免影响打压工作，对未按规定时间交费的用户无法保证按时供暖。交费日期截止后，不再受理线上交费，如需交费请到泰和热力客服中心办理。
