在城市治理中,解决老旧小区的“疑难杂症”最能考验基层服务的精度与温度。近日,新城街道富华社区通过“小单元”自治模式,成功破解了大洋小区长期存在的非机动车充电难题,为老旧小区治理提供了新思路。
建成于1994年的大洋小区仅有30户业主,规模小、基础设施陈旧,且长期没有物业服务企业入驻。“户数太少,没有利润空间”,这道现实的经济问题,将专业的充电桩施工单位挡在了门外。然而,居民日益增长的电动车充电需求却不会因此止步。小区“飞线充电”现象丛生,一根根悬空的电线不仅影响社区环境美观,更像是一处处潜伏的“火源”,成为公共安全的显著隐患,治理需求极为迫切。
面对这一难题,富华社区没有简单“禁止”,而是主动向前一步,化身“牵头人”和“协调员”。社区党委积极联系对接有资质的施工单位,组织专业技术人员反复实地勘察、多方论证,最终量身定制出一套极具操作性的“小单元、分户式”解决方案——不再追求建设集中式的公共充电区,而是巧妙利用现有空间和电路资源,计划从三个单元的门口,分别引导各户居民从自家电表箱单独接线,将电源安全铺设至各自位于一楼的储藏室门口,为每户安装独立的充电插座。
这一方案直击两个“痛点”。一是从根本上解决了建设成本与运营收益不匹配的商业性难题,由居民使用自家电能,消除了施工单位对“无利可图”的顾虑;二是切实考虑了居民的经济负担和使用习惯,“一户一表”用电,费用清晰明了,且安装在家门口,便捷性高,有效避免了因公共充电桩收费高、距离远而导致“装而不用、继续飞线”的尴尬局面,确保了设施的利用率。
好方案离不开居民的支持。为确保这一创新举措顺利落地,社区严格遵循“居民事、居民议”的原则,将设计方案、费用承担等细节一一公示,组织开展了全面的意见征求工作。
在这个过程中,小区楼栋长周少美大姐发挥了不可或缺的关键作用。作为一位长期热心社区事务、深得邻里信任的老居民,她成了连接社区与居民的“桥梁”。她不仅积极协助社区上门沟通解释方案,收集反馈意见,更全程参与了施工协调的每一个环节。遇到现场施工条件与预想不符等特殊问题时,周大姐第一时间与社区工作人员、施工方共同勘查,就地协商寻求最优解,她的公心与热情,为工程的顺利推进凝聚了共识、减少了阻力。
从精准把脉痛点,到创新提出“小而灵”的方案,再到充分发动群众、依靠群众,大洋小区充电桩的成功加装,是基层党组织为民办实事的生动写照。
在老旧小区治理这篇“大文章”中,并非只有“大拆大建”一种解法。以人民为中心,俯下身去倾听,创新思路破题,充分发挥如楼栋长、老党员等基层“关键小事”热心人的积极作用,同样能在有限的条件下,精准施策,办好群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”,有效提升居民的获得感、幸福感、安全感。
此举不仅为大洋小区消除了安全隐患,更为新城街道如何精细化推进老旧小区更新改造、提升城市治理现代化水平提供了有益探索。