城市的温度，不在宏大叙事里，而在让每个人“生活更舒心”的细节里，在对每一份微小诉求的认真回应中。今年以来，高新区新城街道持续聚焦群众的急难愁盼，以“民呼我为”的情怀，将困扰居民的“问题清单”逐一变为“满意答卷”。
　　道路“升级记”
　　从“颠簸愁途”到“平坦通途”
　　近日，家住大观社区中海凯旋门小区的居民惊喜地发现，每天必经的沿街路面“改头换面”了。曾经坑洼不平、砖块松动的红砖路，被平整的沥青路面所取代。“以前开车经过这里都得小心翼翼，就怕磕了底盘伤了车。晚上走路更得留神，容易被翘起的路砖绊倒。”小区居民张先生回忆道。
　　民有所呼，我有所应。面对维修速度赶不上破损速度的困境，大观社区没有选择“缝缝补补”，而是决心“根治”。社区党委主动牵头，多次组织现场办公，联合中海物业、中海地产等多方力量，协商制定彻底改造方案。从资金筹措到施工协调，社区全程跟踪督导，最终推动了路面从易损的红砖全面升级为坚固的沥青。这一“升级”不仅提升了社区颜值，更消除了安全隐患，赢得居民的一致好评，同时也见证了基层治理从“被动应对”到“主动作为”的转变。
　　车棚“诞生记”
　　从“无处安放”到“井然有序”
　　对于北苑社区汇金苑小区的电动车车主来说，今年最暖心的变化莫过于家门口新建的停车棚。随着小区入住率提高，原有的充电车棚一位难求，“充电难、停放乱”的矛盾日益突出，飞线充电、车辆进楼等现象成为社区治理的痛点。
　　群众的“痛点”就是工作的“焦点”。北苑社区党委将此项目列为年度重点民生实事，联合物业开展了多轮实地勘察，精准测算车辆数量与需求空间。方案怎么定？居民说了算。社区通过多种形式，广泛征求业主意见，将民意充分融入车棚的设计与选址中。最终，由物业投资建设的两个全新电动车车棚顺利落成，总长度超30米，可集中停放100余辆非机动车，并配备了60个智能充电口。从意见征集到落地建成，民主协商贯穿始终，诠释了“民生事、民意定”的内涵。
　　智慧“破解记”
　　从“两难抉择”到“双全之法”
　　梅园社区辰隆天玺城小区的居民同样曾为电动车停放问题倍感焦虑。原有车棚数量不足，大量车辆挤占单元大堂和楼道，带来消防安全隐患。然而，增设固定车棚却面临一个“硬约束”——楼前空地被规划为消防登高面，严禁永久性占用。
　　一面是迫在眉睫的安全需求，一面是绝不能触碰的消防红线，这道难题如何破解？梅园社区与辰隆天玺城物业公司没有简单地说“不”，而是创新思路，寻找“最优解”。在充分征询业主意见后，“可移动电动车棚”的方案脱颖而出。这种车棚平时可满足集中停放和充电需求，一旦遇有消防紧急情况，又能迅速移开，确保生命通道的绝对畅通。三个崭新的移动车棚投入使用后，单元大堂瞬间清爽了，居民充电方便了，消防安全也更有保障了。这一巧妙的“双全法”，充分体现了基层治理中敢于创新、善于破题的智慧。
　　一条路的平整、一个棚的搭建，看似琐碎的“小事”，实则是关乎群众幸福感的“大事”。今年，新城街道聚焦小区基本情况和居民实际需求，在街道、社区、小区层面确定民生实事336项，目前已完成289项，完成率达86.01%。这些实实在在的成效，让发展更有温度、幸福更有质感。