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奋斗者说 | 30岁转行,潍坊小伙用“十二道工序”重新定义宠物美容高端局
来源:潍坊高新融媒  日期:2025年04月25日


在“豆粒宠业”社交账号中,有一张合照——白色背景前,张明昊和贵宾奥莉、美卡粒吖、马尔济斯娅咪和缅因米奥依偎在一起。


镜头定格的笑容里,藏着这个30岁年轻人的人生转折。


当传统行业遭遇寒冬,越来越多的年轻人开始转身拥抱那些毛茸茸的生命,在宠物经济的蓝海中寻找新的人生可能。


张明昊的故事,正是这场“情感创业”浪潮中的生动样本。


 从钢筋水泥到毛茸茸
今年30岁的张明昊,说转行是“蓄谋已久”的一件事。
2018年从大学毕业后,张明昊先后在济南、北京、潍坊三地做了5年与建筑设计相关工作,慢慢从设计岗升到管理岗。
日渐安稳的生活没有让张明昊觉得心安,反而有点“坐不住”。
30岁彷佛是人生的分水岭。在世俗的眼光中,在这之后的生活,成功与否被冠以更直白的标签。
“其实安稳也没什么不好,但是我就是想追一追小时候的梦。”
转折发生在2023年底。建筑行业的发展平缓期让张明昊越发焦虑,将“副业计划”提前有了一个顺理成章的客观条件。
年底,张明昊作出了全家人都不太理解的决定:辞职学习宠物美容,创办高端宠物护理品牌。
2024年4月,他带着国际认证的宠物美容师资格证书回到家乡,在潍坊高新区泰和上筑小区开了一家宠物高端洗护美容店“豆粒宠业”,正式开启追梦之旅。


 和客户的“双向选择”


刚开业时,张明昊就遭遇了现实的冷水。
周边两公里内,先后开业的四家宠物店同时打出了“9.9元洗浴”的促销活动。更让他焦虑的是,第一个月进店的顾客,对比价格后,大多数都转身离开了。
经过实地调研,张明昊发现其实高端宠物服务存在很大的市场——那些把宠物当“孩子”养的年轻人,更愿意为专业和安全买单。
“现在越来越多的人把宠物当成‘孩子’养,他们倾注在毛孩子身上的爱很多,更愿意寻找高端的洗护服务。”
于是,豆粒宠业推出“十二道工序”的服务标准:从基础体检到耳道清洁,从足底护理到SPA浴,给予每只宠物近90分钟的精心打理。

在豆粒宠业,安全是张明昊最常挂在嘴上的一件事。
“不管技术、服务有多好,没有安全,一切都白搭。”张明昊说,虽然犬类的忍痛能力极强,但是如果有不安全的因素,会让狗狗留下很大的心理阴影。
在张明昊的倾心服务下,店铺的口碑开始逆势上升。
除了店内的常规洗护服务之外,张明昊还给客户提供更为弹性的“定制服务”。
在张明昊的手机里,存着不少毛孩子的专属档案。
除了记录宠物的品种、年龄,还有它们的性格特点和护理禁忌:
“屁屁,西高地,4岁半,不让剃脚毛”
“李雪女,波斯猫,2岁,洗澡时不能碰肚皮”
“花卷,贵宾犬,3岁,前脚趾不让剪,身体没湿之前不让洗耳朵”
......


这些细节,构成了豆粒宠业的“软实力”。


 在治愈经济中寻找新可能
在豆粒宠业,更深层的转变发生在服务模式上。
当同行还在进行价格战时,张明昊推出了“全时陪伴”计划:上门护理、陪同就医、户外活动策划......这些看似不怎么赚钱的增值服务,却让客户黏性大幅提升。
在张明昊看来,宠物行业的本质是“情感经济”。
“现代人压力大,而宠物提供的情绪价值是纯粹的。你给它一分爱,它就会回报十分。”他观察到,90后、00后养宠比例激增,他们更倾向于通过宠物填补情感空缺。
回望转行这一年,张明昊觉得最大的收获是“找到了节奏”。
“未来所有服务都会越来越细分。”谈到下一步规划,张明昊透露后期会与朋友合作,开发个人品牌,设计制作人宠共用服饰以及家居类产品。

夜幕降临,最后一只美容的马尔济斯被主人接走。张明昊蹲下身,收拾着散落的毛发。这个曾经的建筑设计师说,他现在更懂得了什么叫“脚踏实地”:“以前画图纸是在创造空间,现在梳理毛发是在编织情感。本质上,都是在建造让人安心的所在。”

编辑: 曲洁、杨涛 责任编辑: 马汶君 二审:柳翠瑛 三审:周锦江

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