当兵16载,退役时,他毅然放弃转业安置,选择自主就业,跨入家政服务行业;他将部队内务条例和家政保洁工作进行深度融合,打造出潍坊首家全部由退役军人组成的高端家政服务公司。他,就是潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司负责人——滕云超。
潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司负责人 滕云超
我就觉得,人生短短几十年,想让自己的人生更有价值更有意义,就想为社会多做一些事情,就想到了做家政这一块。
初见滕云超时,他正在向员工了解当天工作的进展情况。潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司目前有员工20余人,成立一年来,已累计服务了1000多个家庭。
潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司负责人 滕云超
主要就是比较大的平层、高档小区里的大平层或者是别墅这种客户,对于服务的流程和方法这一块,也是进行了多方面的摸索,用朋友家的房子,用自己的房子,1套不行那就用10套,最后慢慢地总结,慢慢地归纳。
创业初期,公司知名度低,缺少订单,滕云超他们就主动联系小区业主,提出免费提供服务,以此推广宣传,扩大影响。很快,就有客户开始下单,这一突破,让滕云超他们兴奋不已。
潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司负责人 滕云超
就是觉得我们付出的努力,得到了客户的认可,当时心情怎么说,反正就是努力有了结果了,这个公司可能就会活下去。
秉承“品质第一,强化客户体验”的理念,滕云超打破大众对传统家政的固有印象,推出“7天无理由售后,不满意就免单”的做法,逐渐得到客户的认可。
业主 蒋丽君
首先我选择这个军式家政,是由于他们是一群退伍军人组成的家政团队,我认为他们工作起来是比较细致的,细节化、服务化都是比较有优势的,我把我的家交给他们会比较放心。
公司自成立以来,滕云超一直注重企业的文化建设。公司除了为员工提供社保、意外保险、责任险等职业保障,对于表现优秀的团队和员工,还会奖励带薪培训或带薪学习。
员工 王珂
我们滕班长的话,平时对我们所有的同事就像家人一样,可以说滕班长就既是一个好的带头人,也是一个好的家人。
根据工作内容,公司将20余名员工分为三个班,其中两个班主要负责现住房的清洁和新房的开荒工作,另外一个班负责甲醛治理、窗户贴膜等工作。工作虽然忙碌,但这群退役军人却乐在其中。
员工 周光辉
公司的环境也是非常的融洽,都是退伍军人,相互之间也能说到一块,之间的性格也比较合适,大家有话也说得开,这份工作虽然比较辛苦,但是每天都很充实。
潍坊迷彩小蚂蚁生活服务有限公司负责人 滕云超
军人还是以奉献为天职,觉得退了伍以后,可以把军人的这种优良的作风,带到这个地方上来,做到退伍不褪色。下一步,我们还想为社会尽一点自己微薄之力,到养老院去帮忙打扫卫生,消消毒,杀杀菌,我们也想成立一个退役军人的应急救援队,如果有了突发情况的话,我们可以帮助更多需要帮助的人。(潍坊高新融媒记者:郭鑫)