近日,新城街道锦城社区北大锦城小区物业举行岗位技能比武,通过车辆指引、消防器材使用、入户礼仪、客服礼仪等项目的比拼,检验物业员工的基础岗位技能,不断提升物业服务水平和质量。
大家要在说“请”的时候,大家是不是要看一下自己的手。对不对?比如说,“请”。看到我了吗,是不是我的脸是看向这边的,这个“请”别人是感受不到(礼貌)的。
据了解,比赛按岗位分工,共有保洁部、秩序部、客服部、工程部、绿化部五个部门进行比试。街道、社区、物业公司组成评委团,对参赛人员的物业服务礼仪、岗位技能进行考核和现场指导。
潍坊青鸟华光物业常务副总 郝雪梅
竟赛也是对我们日常工作的一次检验,发现自身的不足之处,为今后的学习和提升指明方向。我们相互学习、相互借鉴、共同提高,有助于我们更好地满足业主的需求,提供更优质的服务。
以赛促学、以赛促练、以赛促干,新城街道通过岗位技能大练兵,激励物业从业人员立足本职、钻研业务,以优质的物业服务,切实提升居民幸福感与满意度,助力小区精细化治理提档升级。(潍坊高新融媒记者:赵世军 郑晓光)