提高产品合格率是提升客户满意度，降低企业生产成本和风险的重要途径。在山东银轮热交换系统有限公司商用散热器工厂，就有这么一位“大管家”，通过优化生产流程，严把各工序质量，将产品合格率由90%提升到了98%，大大提升了企业效益。他就是山东银轮商用散热器工厂厂长张彬。

你做完这个产品之后，一定要把这个散热袋给它码到边，要不你做完之后，整个产品可能会报废。

在山东银轮商用散热器工厂生产车间，记者见到了正在巡视的张彬。作为工厂管理人员，每天到车间巡视是他的必修课，车间的安全情况、订单组织情况等，都是张彬要实时了解的信息。

山东银轮热交换系统有限公司商用散热器工厂厂长张彬

刚才看到的是我们生产的第一道工序，这道工序做出来的产品，是经过几道工序之后才能看到它的合格情况，如果说第一道工序不控制住的话，中间几道工序的努力就白费了。

生产线、仓储、发货……只要有空，这些地方张彬每天都会巡视一遍，遇到难题也会想办法给解决，不少员工都很佩服他在工作上的“全知全能”。

山东银轮热交换系统有限公司焊接班组长杨李强

最佩服他的一件事就是，我们工厂所有的设备，他绝对是非常清楚，无论怎么操作怎么维修，他可能就是比我们维修师傅都会，懂得比较多。

之前，山东银轮生产的产品合格率一直保持在90%左右。而随着市场不断变化，进一步提升产品合格率迫在眉睫。在2023年的时候，张彬组建团队开始研究提升方案。然而一个多月的时间过去了，他们却没有一点进展。

山东银轮热交换系统有限公司焊接班组长杨李强

对于我们来说，感觉失去了信心，没有之前的热情了，但是我们张厂长还是一如既往地、加班加点地从头到尾地一遍一遍校对细节，来告诉我们怎么做，他也会鼓励我们，合格率确实提升上来之后，我们感觉特别自豪。

山东银轮热交换系统有限公司商用散热器工厂厂长 张彬

合格率提升这个项目因为时间跨度比较长，也是一个比较枯燥的过程，从零部件还有每道工序，包括设备，还有设备参数，每一个都进行不断地验证，根据不同产品的大小，不同产品的重量，验证了钎焊的温度。

经过6个月的研究，张彬团队成功将产品合格率由90%提升到了98%，企业效益大幅提升。

现在我们客户也是遍布全国各个主机厂，现在我们生产的这一批这个订单就是我们国内一款做商用车的主机厂一批出口订单。

2024年以来，山东银轮一直处于满负荷运转状态，订单相比去年同期增长了30%以上。

山东银轮热交换系统有限公司商用散热器工厂厂长 张彬

在今后的工作过程中，我还是要不断的完善自己的专业知识，学习管理经验，为以后山东银轮的发展作出自己应有的贡献，给员工提供更好的工作环境。（潍坊高新融媒记者：郭鑫）