第二批主题教育开展以来，高新区坚持问计于民、问需于民，聚焦群众身边的“关键小事”，切实把主题教育成果转化为工作的实际成效，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，以民生“温度”检验主题教育“深度”。

“只要是业主有问题，不管是不是在工作时间，只要一个电话，物业就会立马想办法帮我们解决。现在我们在小区住得十分安心，和物业工作人员也处成了家人，我们有困难，他们马上就来帮。”家住北大锦城小区居民王先生说。

新城街道创新物业服务管理“4+2+1”工作模式，常态化开展“物业服务公开日”和“社区书记接待日”活动，抓牢考核监督保障服务质量常态长效，帮助小区及周围居民提供社交平台，推动以德为邻、与邻为善、互信互助的新型邻里关系，把居民的一件件“关键小事”办成“暖心大事”，不断提高辖区居民群众的满意度，营造和谐、温情的社区氛围。新城街道获评“鸢都红色物业”先进基层党组织，有关做法被市政府推广。北大锦城小区为全市深化提升“鸢都红色物业”建设推进会议提供观摩现场，成为高新区首批“红色物业”实训基地。

坚持以群众“脸色”检验主题教育成色，聚焦解决老百姓最关注的物业问题，高新区通过打造品牌，提升服务水平，同时也让广大群众感受到了主题教育带来的新变化、取得的新成效。