今年，新城街道创新推行“党建引领·三元共治”新模式，启动“三无”小区物业提升行动三年计划，樱前社区金泊家园以党建为引领，找准矛盾突破口，整合多方资源，引进“红色物业”，提升治理效能，让金泊家园“旧貌换新颜”。

小区地面干净整洁，草地绿化整齐茂盛，车辆有序停放在车位上……走进新城街道金泊家园小区，干净、舒适、整洁的环境让人眼前一亮。

然而，之前的金泊家园却是另一番景象。早在2012年，金泊家园小区刚建成开发商就濒临破产，“金泊”不但没有“金字招牌”，还沦为了“问题洼地”——配套设施差、安全隐患多、无物业管理等多重问题。“当时的金泊家园问题多的可以说像一张网，而我们需要找到最关键的那根‘线’，把复杂矛盾打开一个口子。”樱前社区党委书记刘鑫说，经过多方商讨，社区决定从办理房产证上入手。

由于历史遗留问题，小区设计费用一直没有结清，导致无法办理房产证，这也成了居民们的心结。“我们街道和社区多次对接上级住建部门进行协调，最终设计院为小区减免了一半的设计费，居民凑齐了剩余的设计费，这才把证办下来。”刘鑫说。

“红本本”到手了，社区党委“真干事、干实事”赢得了居民的认可和信任，居民与社区党委之间也搭起了一座“连心桥”，逐渐形成了“困难问题找社区、社区倾力帮解决”的良好局面。

“这是我前两天拿到的房产证，感觉心里非常高兴，解决了落户和孩子上学的问题。”自金泊家园小区建成以来，周宝宗一家就居住在这里，他见证了小区由脏乱差到干净整洁的变化过程。“现在路也平了，小区卫生也整洁了，我现在住得也非常舒心了。”

居民心里悬起的“大石头”落地了，小区整体面貌提升也迫在眉睫。新城街道党工委积极对上争取，募集资金并协调昌大建设集团为小区免费修建铁艺围墙，让长达7年的“敞开式小区”画上句号。而在道路维修、安装监控等提升改造中，居民也开始积极参与。“以前小区道路上石子裸露着，经过时颠得肚子疼，现在不同了，在街道社区帮助下修了这条一马平川的路。”居民冯守来骑上电动车出门就走，省时的同时也更省事了。

“让居民在社区治理中的主体作用充分激发，党建引领下的家人治家擦掉了金泊家园历史遗留的‘锈迹’，金泊日渐‘熠熠生辉’。”刘鑫说。看着局面越来越好，社区又着手引进物业，准备建立长效机制。但经过社区党委研究发现，小区居民所缴纳的物业费用不足以支撑物业企业正常运转。“为了确保物业进得来、干得住，同时还能兼顾居民权益，我们将小区共有的170多个地上车位安装道闸，每月收取50元车位使用费，用这笔费用来弥补物业开支产生的缺口。如此一来，既能保障物业的正常收益，还能规范小区停车秩序。”刘鑫说。

解决了费用问题，经新城街道党工委多方协调，山东新嘉物业管理有限公司正式入驻金泊家园。时隔11年，小区终于摆脱了“三无”标签，走上了规范化管理之路。

“我们对公共照明、环境卫生等进行完善改造，对监控、道闸进行修复，重新建设了充电车棚。”山东新嘉物业管理有限公司潍坊二公司区域经理刘海钰说，物业有信心服务好212户金泊居民，更有决心帮助金泊家园迈向更好的明天。

小区有了“管家”，居民的诉求件件有着落，事事有回应，“淤堵”多年的“血管经脉”被重新打通，幸福指数节节攀升。（潍坊高新融媒记者：郭鑫）