
自今年2月份开始
在区物业办指导下
街道、社区筹划为小区选聘新物业
实现由一家物业企业对小区进行统一管理

在没有先例的情况下街道“摸着石头过河”。成立工作专班,创新性实施“业主直选”模式,研究出“棚改安置小区物业选聘六步工作法”,即制定物业选聘方案、征求业主意见、发布招标公告、双向现场踏勘、现场公开评标、签订物业服务合同。
与传统物业选聘方式不同,本次物业选聘呈现出三大亮点:
一是由专家评标转变为业主评标。
二是由一轮竞标变为两轮竞标。
三是中标企业将竞标承诺事项写入物业服务合同。
跟随新哥一起来看看吧

工作专班多次召开专题会议,确定物业企业与股份经济合作社职责,研究制定物业选聘工作方案,明确小区物业服务内容、服务标准、收费标准、选聘方式等内容,为物业选聘工作有序推进奠定基础。

召集股民代表会议,针对物业管理方案征求股民意见,围绕“明确小区物业服务内容及收费标准”“授权合作社履行招标人职责”“拟选聘物业服务企业的信用情况和管理实绩要求”“物业服务合同期限”“招投标活动组织实施及费用列支方式”等5个事项达成一致意见。





为了让投标企业和业主代表互相了解,在开标前,清池街道组织物业企业及业主代表进行双向现场踏勘,即有意向的11家物业企业到聚福四坊小区进行考察,37名业主代表到高新、奎文、寒亭等4个居民小区考察投标物业企业的管理情况,对保洁、绿化、消防控制室监控覆盖、人员配备、物业规范公示、投诉处理等8个方面情况进行考察比较,为开标工作做足准备。

8月10日上午,聚福四坊小区物业服务开标会议在油坊社区党群服务中心举行。
街道创新评标方式,由专家评标转变为居民评标模式。按照小区内各合作社合同分房面积比,由“三委”干部、股民代表组成了37人的业主代表参与评标,实现居民当“考官”,企业当“考生”,把主动权交到居民手中。
过程中,由传统的一轮竞标变为两轮竞标,即将第一轮竞标最优的服务作为第二轮竞标的底标,各物业企业进一步做出承诺,由业主代表最终选出自己心目中的物业服务企业。
开标过程中,物业企业负责人一一上台,通过和业主面对面、表态发言等多种形式,详细阐述公司管理方向、服务标准、收费依据、接管方案,向业主介绍自身优势。业主现场提出问题和要求,考察物业企业能力,现场气氛热烈。现场由业主代表领取选票,围绕物业企业答辩情况、服务人员配备、物业服务标准承诺等方面,再三考量填写选票。



物业企业依次发言↑




业主代表综合考量、填写选票↑
经过近6个小时的有序竞标,山东领晟物业服务有限公司在业主代表、街道、社区、合作社的见证下,最终以95.36分的成绩中标。该中标企业竞标内容将全部写进物业服务合同。

