承接新城街道卧龙壹号小区的潍坊永欣物业管理有限公司，把业主需求想在前、把品质服务做在先，通过做精做细客服管家“一对一”、业主装修全流程服务等工作，全方位提升业主的幸福感、获得感。

你好，客服管家，你反映的电有问题，我带着师傅来看一下。

这个插座帮忙装一下吧，好。

不一会儿工夫，维修师傅就把插座安装完毕，并顺便帮业主进行了电路检查，防止在夏季用电高峰期出现安全隐患。

小区业主

我们也不专业，也没有专业的工具，前段时间想找专业的人来看看，前两天物业送过来一个“一对一”服务卡，我就抱着试试看的态度打了电话，没想到师傅很快就过来了，而且解决得非常好、非常快。

据悉，“一对一”客服管家服务是永欣物业推出的一项品质服务，力求让每个业主在有需求时，能第一时间找到客服人员，及时快速解决问题。

潍坊永欣物业管理有限公司卧龙壹号项目客服管家徐爱萍

“一对一”服务使我们能更精准地了解业主的需求，包括墙体、水电，包括外面公共设施，哪里有问题我们全程跟上解决。

卧龙壹号小区作为新建小区，目前正在装修的业主有七十余户，永欣物业制定从物料运输装卸到装修的规范化操作流程，并提供相应帮助，让业主在装修过程中，更加顺畅、更加安心。同时，物业还从绿化、卫生、安保等多个方面入手，为小区增“颜值”、提“气质”、升“品质”，满足业主多样化、个性化的居住需求。

潍坊永欣物业管理有限公司卧龙壹号项目经理石建军

给业主当好一个好管家，把业主的事真正地当成自己的事去做，用我们的热心、细心、耐心把小区管理好、建设好、服务好，让小区居民住得舒心、安心、温馨。（潍坊高新融媒记者：岳鑫 赵世军）