“枫桥式公安派出所”创建以来，潍坊市公安局高新分局以“矛盾不上交”为目标，以“处置要早、调解优先、调防结合、定纷止争”为思路，全面加强“警民联调室”建设，整合调解资源，强化协调配合，妥善处理群众矛盾纠纷，大大提高了调解工作效能，有效缓解了基层派出所警力不足的难题。

外卖配送起冲突  高效调解促和谐 

近日，清池派出所接到群众报警称：有两人在某小区打架。接报警后，派出所民警迅速赶到现场处置。

经了解，刘某在某小区送外卖时，因送餐时间问题与张某产生矛盾，后因言语不断激化，被张某推搡，进而引发肢体冲突。本着化解矛盾、促进和谐的原则，民警与驻所调解员对双方摆事实讲道理，晓之以情、动之以理。经反复劝说、多次协调，两人最终互相道歉并达成调解协议。双方对派出所民警的耐心调解表示感谢，遇到问题一定会冷静处理。

车牌丢失引纠纷  民警调解化干戈 

近日，清池派出所接到群众报警称：在某商场停车场内车牌丢失。经民警调查，系因孔某将车停在张某店门口，张某将其车牌摘下并丢掉。

本着化解矛盾、促进和谐的原则，派出所民警多次做调解处置工作，双方最终达成和解。一致对民警的耐心劝解工作表示感谢。

餐费结算起争执  耐心调处解心结

近日，清池派出所接到群众报警称：在某烧烤店内店主与顾客因餐费结算问题发生纠纷，继而引发肢体冲突。

为避免事态进一步扩大，派出所民警先将双方带回派出所处置。本着化解矛盾、促进和谐的原则，对双方进行劝说，开展法制教育，讲明相关法律后果，最终双方达成和解并签订调解协议书。当事双方对派出所耐心细致的工作给予称赞。

醉酒踹门起冲突  积极调处终言和

近日，人民广场派出所接到群众报警称：自己家里的防盗门被踹坏了。

派出所民警到达现场后，发现醉酒赵某在走廊，双方当事人情绪激动。为了避免矛盾继续升级，民警先将其带到派出所调查处理。待该男子醒酒后，本着化解矛盾、促进和谐的原则，民警积极化解双方矛盾。经过民警耐心细致工作，赵某承认了错误，并赔偿了窦某的相关损失，二人签订了调解协议书并握手言和。双方对派出所民警的耐心调解表示衷心感谢。

消费纠纷生摩擦  倾情调处解心结 

近日，人民广场派出所接到群众报警称：辖区某商店内顾客与店主发生纠纷。

经了解，顾客李某、王某因购买商品数量问题与店主张某引发纠纷，双方各执一词。为避免矛盾升级，派出所民警本着促进和谐的原则，多次耐心调解。最终，店主向顾客赔礼道歉并进行补偿，双方达成调解协议并握手言和。双方对派出所民警的耐心调解表示感谢。