在潍坊高新区全程网办微服务平台上，“全程电子化”相关板块有5个，分别是全程电子化、全程电子化（含食品）、全程电子化（预包装食品、特殊食品销售）、全程电子化（食品自动制售设备、无人售货商店）和全程电子化（含小餐饮/小作坊登记）。

1个类别，为何5个应用？

以前，像食品类、小餐饮、预包装食品等，各类业态都在“全程电子化”板块申请，但所需表格完全不同，办事群众需事先到材料邮箱下载模板或由工作人员提供相应表格，填写完成后，再上传申请。这其中存在表格下载错误、填写不规范等各种问题。

全程电子化，本是便民之举，却存在些许不便之处。

怎么办？改！

“虽然是一件小事，但千千万万办事群众用起来，就变成了难事、愁事。”高新区市场监管局登记许可科科长吕芳说，改革不是一蹴而就，企业群众的需求，一直是高新区商事制度改革的“风向标”。

经过调研、攻关、测试……终于实现了由“1”到“5”的转变。

“整个系统的每个模块，我们根据实践经验，一点点地加，一点点地完善，不断细化，才取得今天的成果。但我们坚信，这一定不是最终的版本。”吕芳坚定地说，改革永远是进行时。

餐饮经营场所核查是审批许可的重要环节，在以前主要是现场核查。

现场核查，一般由两名以上监管人员到业户现场进行，对部分经核查不符合条件的，还要指导业户整改后再次上门核查，存在行政成本高、业户提报资料繁琐等诸多不利因素。

流程繁琐，改革迫在眉睫！

2022年5月，高新区开始进行电脑端“云勘验”测试，核查实现从现场到云端的转变。可在测试过程中却发现，电脑端“云勘验”需要监管人员和业户均在固定场所，且需具备电脑、相对稳定的网络、安装配套摄像头等条件。

反复测试，都无法避开。

“为什么不能用手机，那多方便？”看似“轻描淡写”的一句话，却为改革找到新思路。

“直接使用手机核查，摄像头、电脑就都不需要了。”

“技术上能实现吗？”

“那样随时随地都可以进行了。”

……

大家探讨着手机端应用的“可行性”与“使用前景”，并立即着手联系技术支持方，寻找答案。

经过测试，一个月后，“好易勘”系统上线，为工作人员和业户都带来极大方便。

每一个市场、商场开业前后，都是商户最忙碌的时候。

“装修门面、收拾卫生、备货……”这些天，高新区清池街道埠口市场商户李先生忙得焦头烂额，营业执照、食品经营许可证的办理更让他犯难。

怎么办？准备哪些材料？需要多长时间？

这时，一个好消息让他喜出望外。高新区市场监管局工作人员要来市场“帮办”营业执照和食品经营许可证。

当天，李先生早早就来了。

“没想到办理证照这么快、这么方便”“真是大好事”……商户纷纷叫好点赞。

一照仅需一刻钟，底气由何而来？

“上门服务——掌上申报——即时核查——实时审核”流水线式办理，更标准、更规范，为业户节省大量时间。