“枫桥式公安派出所”创建以来,潍坊市公安局高新分局以“矛盾不上交”为目标,以“处置要早、调解优先、调防结合、定纷止争”为思路,全面加强“警民联调室”建设,整合调解资源,强化协调配合,妥善处理群众矛盾纠纷,大大提高了调解工作效能,有效缓解了基层派出所警力不足的难题。
酒后激动起纠纷 高效调解促和谐
近日,清池派出所接到群众报警称:在某烧烤店被打了。接警后,民警迅速到达现场。
经了解,报警人与同伴酒后发生口角,后二人相互推搡。民警先将双方带到派出所进行处理。双方情绪激动,都认为自己是受害方,民警耐心对双方进行劝导,积极化解二人矛盾。最终双方握手言和,为当时的不理智行为相互道歉,也对公安机关的耐心劝解表示衷心感谢。
工作纠纷引摩擦 民警调解化干戈
近日,人民广场派出所接到群众报警称:被人打了。接到报警后,派出所民警迅速赶到现场处置。
经了解,报警人郭某与胡某前期发生过一次争执,因工作原因再次发生争吵,引发肢体冲突。因现场人员较多,双方当事人情绪激动,民警将两人带至派出所进行处置。工作人员积极与双方当事人沟通,耐心劝导,最终双方达成和解,握手言和。
生活琐事起冲突 倾情调处解心结
近日,清池派出所接到报警称有人被打。
出警民警到场了解到:报警人邱某与郭某父子在小区门口因车牌录入问题发生口角,后三人发生肢体冲突。民警本着避免矛盾扩大的原则从中调和,经过多次调解努力,双方最终达成一致意见,签订了调解协议书。
醉酒闹事起纠纷 民警调解化矛盾
近日,辖区某小区保安报警称:小区地下室的门被踹坏了。
出警民警到达现场后发现,有一男子醉酒后,在小区地下室不停的踹门。民警在制止该男子破坏行为之后,将其带到派出所处置。在该男子醒酒后,民警本着化解矛盾、促进和谐的原则积极从中调和,醉酒男子对自己的行为感到后悔和羞愧,与物业最终达成了调解协议,一场矛盾纠纷圆满解决。
消费退款引纠纷 民警调解化干戈
近日,人民广场出所接到群众报警称:在辖区某足疗店内发生消费纠纷。
出警民警到场后了解到:王某因退会员卡余额与足疗店发生纠纷。民警首先安抚双方情绪,对双方摆事实、讲道理,耐心劝解。最终两人对调解意见达成一致,双方对民警表示感谢。