日前，潍坊市市政公用事业服务中心、高新区城市管理中心及潍坊五岳热力有限公司共同开展“品质市政·幸福民生”供暖宣传进小区活动，宣传供热政策和用热常识，准确了解用户需求和对供暖工作的意见建议，进一步提升供热服务质量。

活动现场，工作人员向居民发放供暖知识宣传单页、精美礼品600余份，针对用户存在的供热政策、用热常识、服务标准和业务流程等方面问题进行详细解释。同时，工作人员在现场宣传供热管家“点对点”精准服务，以便于用户有供暖问题能随时联系。

“五岳热力将继续开展‘访民问暖’‘供热宣传进小区’活动，树立主动服务意识，努力提高供暖质量和群众满意度，及时为用户答疑解惑，方便于民，服务于民，让用户在享受用热的过程中，也享受到更便捷和高效的服务。”潍坊五岳热力有限公司相关负责人介绍。（潍坊高新融媒记者：郭鑫）