“这个小板凳真是太方便啦，让我们这些上了年纪的人可以坐一坐，你们想得真周到！”家住高新区新昌发展区健康八号小区的84岁居民李杏芳坐在电梯里的小板凳上，对记者夸赞道。在新昌发展区，每个小区的电梯里都放置了一个小板凳，“老人们在乘坐高层电梯时站立较累，希望能够设置座椅，可以‘歇歇脚’。新昌发展区联合新昌社工站、潍坊春雨义工等单位，先后把285个爱心小板凳投放到小区电梯内，方便了老人乘梯使用。”新昌发展区冯家社区“精·红”网格红管家冯志超告诉记者。
连日来，新昌发展区以党建为统领，积极推进股份合作社、开发公司、物业公司、驻区单位、“双报到”单位、居民等多方力量共同参与，从群众身边的小事抓起，从痛点、难点解决起，从“细枝末节”提升百姓幸福感、获得感。
面对小区人口多、日常事务繁杂的境况，寨子社区党委建立起“红管家”微信服务群，通过居民反馈问题，进行归纳分类，提供精准服务。社区自办问题，协调物业公司在24小时内尽快协调解决；上级协办问题，上报发展区联系相关部门协商解决，并于3日内回复办理情况；一时难以解决的问题，则向群众做好解释说明。“我家楼道的灯不亮，很不方便，我就通过微信服务群反映了这个问题，不一会儿‘红管家’和社区工作人员便携带工具过来换了灯泡。”家住寨子小区的王先生说。
消防安全一直是困扰着棚改安置小区的“老大难”问题。近日，浞水社区党委迎难而上，牵头联系开发企业、物业公司等召开“多方联席会议”，共同商讨解决方案，协同推进整改进度。社区“红管家”密切配合，与维修人员跑遍辖区每一个棚改安置小区，利用10天左右时间完成了信息匹配，解决了整改过程中的最大难题。
基层“末梢”变治理“前哨”，这就是潍坊高新区新昌发展区探索建立的“一核多元、融合共治”小区治理模式。通过完善社区“大党委”制度，成立物业联合党支部，实现物业企业党组织覆盖100%；完善“精·红”网格化管理，合作社干部和物业人员担任楼宇“网格红管家”，确保责任到位、包靠到人；定期召开“多方联席会议”，形成小区治理常态化联动机制，及时解决物业管理、小区治安等问题。截至目前，新昌发展区解决居民各类需求986件，“新昌速度”解决了一批矛盾和难题，居民满意度不断提升。
畅通“毛细血管”，激活“神经末梢”。新昌发展区以党建引领为核心，以居民需求为导向，以增强居民融合为目标，全力攻坚解决群众的烦心事、操心事，不断提高群众满意度，持续提升基层治理水平。
