秉承“精诚服务 精致生活”服务理念的潍坊青鸟华光物业管理有限公司，通过提供“亲情式”管家服务，持续提升北大锦城小区居民的获得感、幸福感。

一大早，北大锦城小区居民张先生来到物业服务中心报修。张先生最近刚从老家回来，发现自家地下室的门开关有点问题，希望物业帮忙修理一下。物业管家立刻联系了维修人员，不到十分钟，便帮助张先生解决了问题。

北大锦城小区居民 张先生

我这个门坏了，到物业说了一下，马上就来修了，挺好。

潍坊青鸟华光物业管理有限公司维修专员 张吉斌

我们基本上每天能接十几单，多的时候能到二十单，接的工单有些是家里窗户使用不当打不开的、关不上的，接到工单后尽快去解决，能现场解决的就解决。

维护小区环境、解决业主日常诉求、排查整改安全隐患是青鸟华光物业人每一天的“必修课”。除此之外，小区物业管家还把独居老人当“亲人”，对他们的生活进行重点照顾，以周为单位定期上门拜访，了解老人身体状况。

潍坊青鸟华光物业管理有限公司常务副总经理 郝雪梅

比如说我们今年是要做独居老人的档案，把老人的血压，他的健康情况，编辑短信，定期发到他家人的微信中去，让他的子女能够了解到老人整体的健康情况。

青鸟华光物业将2023年定为物业服务焕新提升年，秉承“精诚服务 精致生活”的服务理念，持续为居民的获得感、幸福感、安全感保驾护航。

潍坊青鸟华光物业管理有限公司常务副总经理 郝雪梅

在街道、社区的指导和支持下，我们今年继续以业主满意度为出发点，打造好我们的红色物业服务体系和园区的品质提升，把我们的管家式服务深入到业主每家每户的心中。（潍坊高新融媒记者：柳翠瑛 郭鑫）