本报讯 (记者吴晓强)“以前我老记不住密码,这下好了,刷脸就能登录,真方便,也更放心了。”日前,在供电营业厅服务人员的引导下,家住奎文区大虞街道东庄社区的肖女士体验了“电e宝”手机客户端刷脸登录的新功能。
国网潍坊供电公司积极创新“互联网+”供电服务,先后推出电费扫码支付、“电e宝”电费代扣等应用,“电e宝”作为国网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务,在建设智慧城市、减少企业成本、服务民生等方面收到良好效果,进一步提升服务水平。
据悉,“电e宝”手机客户端在山东正式试点上线生物识别技术——指纹识别登录与人脸识别登录,丰富了登录模式,在提升客户体验的同时加强了安全保障,经过前期试运行,系统现已完全具备人脸与指纹的识别。“电e宝”将这项技术运用到手机APP登录中,既省却了客户输入复杂密码的麻烦,又保证了密码的安全性,大幅降低了账号被黑客攻击或盗取的风险。截至目前,潍坊公司绑定数量已超过210万户。下一步,“电e宝”开发团队还将加强与客户沟通交流,及时收集客户反馈信息,定期提出功能优化建议,推动“电e宝”在服务理念、业务模式、技术手段、客户体验等方面不断升级。