洁白是你飘逸的裙袂、细心是你温柔的话语、爱心是你轻柔的脚步、健康是你倾泻的爱意、责任是你专注的眼眸、生命是你永恒的主题,张安美——一名朴实谦逊的白衣战士,用执着坚守着滨海的医护事业,用真爱演绎大爱无疆。日前,她被评为首届潍坊市十大杰出护士。

梅花香自苦寒来

张安美对所从事的护理工作有着由衷的热爱。毕业于潍坊卫校的张安美厚积薄发,从未停止过对护理业务的学习,先后参加泰山医学院高护班、潍坊医学院卫生事业管理专业培训班、潍坊医学院护理专业自学考试等。2003年晋升副主任护师,现任潍坊市人民医院滨海分院麻醉科副主任,是潍坊市医疗事故鉴定专家库成员、潍坊医学院兼职副教授、潍坊名护。她主持完成科研课题2项,参编医学专著2部,第一作者公开发表省级以上论文20余篇,完成实用新型专利2项,多次荣获先进工作者、优秀带教老师,连续3年被评为滨海分院优秀专家。

30多年的工作实践和严格的继续教育培训,使张安美练就了扎实的护理基本功和熟练的技术操作技能。理论与技术水平过硬的她,经常被委以重任。1991年潍坊市人民医院进行首次三级甲等医院评审,她被选拔代表医院参加评审考试,完成了科室规章制度制订和材料整理与修订的任务,以优秀的成绩为医院顺利通过评审做出了贡献。2001年,潍坊市人民医院开展山东省首例异体肝脏移植手术项目,张安美组织手术室人员克服一切困难努力创造手术条件,在组织护理人员积极配合的同时,亲自担任手术巡回工作,确保了手术的顺利成功,受到潍坊市卫生局通报表彰。由于工作成绩突出,她脱颖而出,担任手术室护士长职务。

2001年6月17日,一位颅脑外伤的病人被推进了手术室,在连接心电监护的一刹那,病人心跳呼吸突然停止。张安美立即组织现场人员成立抢救小组并进行了合理分工,迅速为病人实施气管插管和人工呼吸,胸外心脏按压交替有序,静脉用药即需即用,抢救工作忙而不乱。经过40分钟的积极抢救,病人终于恢复了自主呼吸和心跳。这次成功抢救不仅挽救了病人生命,还积累了经验、锻炼了队伍,创造了潍坊市人民医院急救史上的崭新一页。

扎根滨海,无私奉献

2010年5月,潍坊市人民医院滨海分院成立,张安美作为首批派驻滨海工作的专家,担任麻醉科副主任职务。到滨海工作后,她更是以工作为重,只要有手术,中午不下班、不休息。张安美家住潍坊,而潍坊到滨海往返车程就需要两个多小时,她每天早上6点多走出家门,直到晚上6点多才能回家,她和同事们披星戴月、早出晚归,毫无怨言。在滨海分院的潍坊专家团队成员换了一茬又一茬,她却毅然坚守,一干就是三年……她觉得滨海人民需要她,她无怨无悔。

2011年9月的一天,刚完成当天手术,还在做着手术后消毒工作的张安美被一阵撕心裂肺的呼喊声吓了一跳。手术室的大门被冲开了,伴随着“救救我孩子”的叫声,一个妇女抱着孩子冲了进来,孩子面色青紫、全身瘫软,张安美凭经验判断,孩子因窒息停止了呼吸!她一把抢过孩子,一边呼叫急救,一边冲进了手术间,立即为孩子进行背部拍打,用吸引器进行异物吸除,同时进行输氧,通过快速而有效的急救,孩子终于恢复了自主呼吸。松了一口气的张安美,这时才发现由于走得太急,自己的胳膊都被门框撞青了,身上也沾满了大小便,面对孩子母亲的千恩万谢,她只是笑笑说:“这是我应尽的职责,只要孩子没事就好。”

用爱点燃医护明灯

针对滨海护理工作现状,领导安排张安美重点负责护理人员培训工作。她积极引进新规范、新项目与新技术,配合各科开展新手术,持续改进工作流程、工作质量和操作水平。她坚持对全院和手术室护理人员进行业务培训,并制定了护理培训计划,坚持一周一培训、一月一考核、一季一总结。她用仁爱指引大家进行全院业务学习、分层次培训、岗前培训和手把手教学,受到了护理人员的高度评价。滨海分院仅托管半年时间就组织各类护理培训达2135人次,技能考核和理论考试831人次,提高了全院人员的护理操作技能水平。

张安美针对医院手术室现状进行充分调研,向领导提出整改建议与措施,配合相关科室相继改造了手术室环境和布局、手术器械、手术敷料以及手术消毒设施与方法等项目。她提出加强手术安全管理,实施手术安全三方核查,严格手术查对制度,严格感染预防措施的落实保障手术安全。由她倡导的使用婴儿车的方法,杜绝了婴儿抱错和婴儿脱手现象的发生。

2011年11月12日上午,正在进行脊柱手术的60多岁的袁大爷,突然发生术中手术创面出血不止,血压急剧下降,生命体征极不稳定,术前备血与实际需要相差甚远,危急关头,张安美立即启动应急预案和措施,组织科室人员分头准备。抽取血样快速检验、联系检验科快速配血、与麻醉师一起根据病情调整输液方案、开辟多条静脉通路补充血容量等多项措施应对。手术历时8小时,出血量达6000ml,经过大家共同努力,病人转危为安,康复出院。

张安美的管理的目标是病人满意、医生满意。她作为麻醉科副主任一直坚持管理手段的科学化、规范化、人性化和安全化,注重持续改进与人才梯队建设,以病人为中心,以质量为核心,合理安排人力,严抓工作质量,高质量配合各科手术。她引进和组织科员积极学习“医院手术部管理规范”、“医院感染管理办法”以及“消毒技术规范”、“手术切口感染预防与控制指南”、“专科护士培训大纲”等规范性文件,学习和应用空气消毒、手卫生、外科洗手、封闭式吸引瓶、术前皮肤消毒等新技术,提高了科室人员操作水平,改进了工作流程。在她的带动下,科室的各项工作都迈上了一个新的台阶。

关爱患者撒甘露

张安美作为副主任率先垂范,为身边的同事做出了榜样。她对病人态度和蔼、解释耐心,能主动接近帮助病人,面对紧张的病人用真爱之心温暖,面对患者的不理解用包容之心感化,面对病患家属的不信任用实际行动证明。她组织手术室护理人员实施和开展优质护理服务,在科内展开“换位思考,尊重生命”的讨论,启发医护人员转变服务理念,提高主动服务意识。

倡导舒适手术新理念。张安美指导护理人员开展手术访视工作,以护士术前向病人主动自我介绍、健康宣教、解疑答惑,术后征求病人意见和建议等方式拉近与医患的距离,手术中随时陪伴病人,减轻或消除其紧张情绪和保障病人安全。实施无痛输液时,她为了给手术病人保温、保暖、保隐私而特别改进和制作了保暖护肩马甲,受到了广大手术病人的一致欢迎和好评。张安美制订并落实全年无假日手术室的措施,令住院和门诊手术随到随做,帮扶老年人或无陪伴病人办手续等,让病人在家门口就享受到便利而优质的服务。

虽言寸草心,报得三春晖。在张安美的心中,患者的安危高于一切,她以自己的实际行动播撒着爱的甘露,也收获着成功的喜悦。年近五十的张安美虽然没有雍容的外貌,却有一抹永不知疲倦的奔忙之影和一颗满载着患者病痛的关爱之心。输液、吸氧、麻醉、消毒,枯燥的护理操作在她那双优雅的手中完美展现,有效的治疗措施在危重病人身上得以圆满实施。她奉献自己的青春容颜,送走了无数深邃的黑夜,曾经令多少病人苍白的脸上有了血色,让多少病人无助的眼神有了希望。她将用自己精深的医学知识和满腔热情,迎来更多灿烂的黎明和患者舒心的笑容。