8月19日上午，广东省惠州市惠城香榭园小区地下停车场发生一起火灾事件。事件发生后，各网络平台出现大量涉及“理想汽车充电起火”的谣言。

18时，惠州消防发布《惠州惠城区香榭园小区地下停车场火灾事故原因查明》，明确“起火原因为一新能源汽车电池热失控引起，该新能源车于2018年10月25日销售。”而理想汽车首款产品理想ONE于2019年年底向用户交付，起火车辆并非理想汽车产品。

在此，衷心感谢惠州消防部门在此次火灾事故中的迅速响应和专业处置。同时，我们也提醒广大消费者，在日常生活中应时刻注意用电安全，定期对车辆进行检查和维护，防患于未然。

理想汽车一直将用户的生命安全放在首位，我们将继续秉持高标准的产品安全理念，提供高品质的汽车产品和服务。对于散布不实信息，损害公司声誉的行为，理想汽车将采取必要的法律措施，保留对造谣者起诉的权利。我们呼吁大家，不要盲目传播未经核实的信息，共同营造清朗的网络环境。